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Gestern Nacht habe ich versehentlich durch den Fingerabdruck einen In-App-Kauf für ein
Tinder PlusAbo
getätigt. In der Übersicht der Käufe taucht diese nicht auf um sie zu stornieren. Wie kann ich dies
rückgängig/storniert
machen? Die App bleibt seitdem ungeöffnet
iPhone 8 Plus, iOS 11.3.1
Hallo RealMike92,
Normalerweise wird der Artikel zur Stornierung des Kauf über https://reportaproblem.apple.com/ aufgerufen.
Sofern er dort nicht aufgeführt wird, wurde dieser Kauf noch nicht gebucht.
U.U. kann die in Abrechnung eines Kaufes bis zu 48h dauern, in Systembedingten Ausnahmefällen auch bis zu 72h.
Beachte einfach deine eingehenden Mails, sobald die Abrechnung von iTunes eingeht, sollte der Artikel auch gebucht sein.
Also immer mit der Ruhe, auch wenn es schwer fällt.
Ich hoffe das Dir das schon ein wenig weiterhilft.
Gruss. :-)
Hallo RealMike92,
Normalerweise wird der Artikel zur Stornierung des Kauf über https://reportaproblem.apple.com/ aufgerufen.
Sofern er dort nicht aufgeführt wird, wurde dieser Kauf noch nicht gebucht.
U.U. kann die in Abrechnung eines Kaufes bis zu 48h dauern, in Systembedingten Ausnahmefällen auch bis zu 72h.
Beachte einfach deine eingehenden Mails, sobald die Abrechnung von iTunes eingeht, sollte der Artikel auch gebucht sein.
Also immer mit der Ruhe, auch wenn es schwer fällt.
Ich hoffe das Dir das schon ein wenig weiterhilft.
Gruss. :-)
Danke! Klasse Antwort und gerade könnte ich die Stornierung durchführen.
Versehentlicher In-App Kauf stornieren
