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Frage: Probleme mit Bildrucklern bei vielen Filmen gekauft bei iTunes via Apple TV 4K

Hallo,

Ich habe ein Problem mit Bildrucklern bei vielen Filmen, die ich über Itunes via Apple TV 4K gekauft habe!

Das Apple TV 4K ist korrekt mit einem High Speed HDMI Kabel an meinem Ultra HD Premium zertifizierten HDR 4K TV angeschlossen ! Die Optionen zur automatischen Bildratenanpassung sowie Dynamikanpassung sind aktiviert. Bei manchen Filmen funktioniert die Wiedergabe auch ordnungsgemäß in 4K und HDR 10 ohne jegliche Ruckler oder Bildstörungen!

Bei anderen Filmen, häufig sogar nur Full HD Filmen jedoch kommt es permanent zu Bildrucklern bzw. Bildsprüngen ! Die neuste TV OS Version 11.3 ist installiert und es wurde auch bereits das Kabel gewechselt sowie das komplette Apple TV 4K! Der Fehler bleibt jedoch weiterhin bestehen !

Merkwürdig ist auch, dass die fehlerhaften Filme in der Videovorschau komplett problemlos funktionieren. Auch wenn ich die selben Filme via Amazon Prime App auf dem Apple TV abspiele, läuft alles Problemlos ! Sollte jemand mit ähnlichen Schwierigkeiten eine Idee haben, wäre ich sehr dankbar für einen Rat !

P.s.: Es handelt sich nicht um 24p judder.

Vielen Dank im voraus und einen netten Gruß

Nico

Gepostet am

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24. Mai. 2018, 08:53 als Antwort auf Maximum3D Als Antwort auf Maximum3D

Apple TV streamt die Filme von iTunes. Ev. gibt es da ein Verbindungsproblem zum Internet oder das Wlan wird von anderen die gleichzeitig das Wlan benutzen überlastet. Ev. hilft auch ein Router-Reset. Einfach nur alle Kabel vom Router abziehen, ca. 15 min, Kabel wieder ran, testen.

24. Mai. 2018, 08:53

Antworten Hilfreich

24. Mai. 2018, 10:49 als Antwort auf llllppp Als Antwort auf llllppp

Vielen Dank für die schnelle Antwort.

Leider konnte ich das Problem dadurch nicht beheben. Laut Speedtest kommen knapp 50 MBits an,was auch für die fehlerfreie Wiedergabe mancher 4K HDR Filme wie Alien Covenant oder Wonder Woman spricht. Der Apple Support konnte mir vorerst leider auch keine Lösung nennen. Das Problem scheint aber tatsächlich eher bei älteren Full HD Filmen aufzutreten. Bei neueren 4K HDR Filmen funktioniert es des Öfteren ( leider aber auch nicht immer) problemlos.

Ich bin ratlos.

Mfg Nico

24. Mai. 2018, 10:49

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