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Bitte kontaktieren Sie den iTunes-Support um diese Transaktion abzuschliessen

Liebe Communitie, wer kann mir bei diesem Problem helfen? Der Apple Support konnte es nicht.

Frage: Bitte kontaktieren Sie den iTunes-Support um diese Transaktion abzuschliessen.

Danke.

Gepostet am 12. Juni 2018 17:54

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4 Antworten
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12. Juni 2018 19:37 als Antwort auf matthiasvonjena

Hallo mattiasvonjena,


das Sinnvollste ist, sich einmal von iTunes und App Store abzumelden.

Gehe dann auf https://appleid.apple.com/ und wähle Deine gewünschte Zahlmethode.

Wenn Du das hast, log Dich dort wieder aus.

Starte dein Gerät neu und melde Dich über deine Einstellungen erneut im iTunes und App Store an.

Normalerweise sollte es auf diesem Wege funktionieren.

Beachte dabei das eine Kreditkarte erst geprüft wird, die Rückmeldung der Bank kann etwas dauern.


Gruss. :-)

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