nach update dünnen schwarzen strich auf dem display

Strich auf Display

Gepostet am 28. Juni 2018 13:11

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 28. Juni 2018 22:50

Hallo vanessa238,


da das Ganze unmittelbar nach dem Update aufgetreten ist, wie Du schreibst, würde ich über iTunes an einem Mac oder PC das iOS nochmal komplett neu installieren.


Erstell Dir zuvor ein Backup, verschlüsselt sind auch deine Passwörter enthalten:


»Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen«


https://support.apple.com/de-de/ht203977


»iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen«


https://support.apple.com/de-de/HT201252


Schau wie es sich danach mit dem Display verhält.

Wenn alles O.k. ist spiel Dein Backup ein:


»Das iPhone, iPad oder den iPod touch aus einem Backup wiederherstellen«


https://support.apple.com/de-de/ht204184


Ein erzwungener Neustart dürfte nichts bringen, dass Gerät startet ja beim Update schon mehrfach Neu, dennoch hier kurz die Anleitung dazu:


»iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren«


https://support.apple.com/de-de/ht201412


Dann wünsche ich Dir viel Erfolg und hoffe das der schwarze Strich verschwindet.


Gruss. :-)

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

28. Juni 2018 22:50 als Antwort auf vanessa238

Hallo vanessa238,


da das Ganze unmittelbar nach dem Update aufgetreten ist, wie Du schreibst, würde ich über iTunes an einem Mac oder PC das iOS nochmal komplett neu installieren.


Erstell Dir zuvor ein Backup, verschlüsselt sind auch deine Passwörter enthalten:


»Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen«


https://support.apple.com/de-de/ht203977


»iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen«


https://support.apple.com/de-de/HT201252


Schau wie es sich danach mit dem Display verhält.

Wenn alles O.k. ist spiel Dein Backup ein:


»Das iPhone, iPad oder den iPod touch aus einem Backup wiederherstellen«


https://support.apple.com/de-de/ht204184


Ein erzwungener Neustart dürfte nichts bringen, dass Gerät startet ja beim Update schon mehrfach Neu, dennoch hier kurz die Anleitung dazu:


»iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren«


https://support.apple.com/de-de/ht201412


Dann wünsche ich Dir viel Erfolg und hoffe das der schwarze Strich verschwindet.


Gruss. :-)

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