Accountfehler bei iCloud und GMX - weder Apps noch E-Mails laden

Hallo,


leider kann ich weder Apps noch eMails laden/abrufen. Speicherplatz ist vorhanden und mehrere Neustarts in verschiedenen Varianten wurden auch schon gemacht. Also komplett neu gestartet, sowie mal aus dem Flugmodus und "Notstart" versucht. Nix!

Ständig angebliche Accountfehler bei iCloud und GMX. Im AppStore werden gesuchte Apps angezeigt, aber beim Versuch diese zu laden, funktioniert das auch nicht.


[Betreff vom Admin bearbeitet]



Was kann ich tun?


Danke

iPhone 6, iOS 11.4, 16GB

Gepostet am 02. Juli 2018 01:00

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 02. Juli 2018 03:03

Kann man sich denn mit der AppleID und dem Passwort in iCloud über den Browser am Computer einloggen?

So könnte man ausschließen, dass das Passwort nicht stimmt.


Wurde das Gerät mit der aktuellen Apple ID eingerichtet, oder gab es einen Vorbesitzer mit einer anderen Apple ID, und aus der Zeit sind noch Apps auf dem Gerät vorhanden? In diesem Fall würde immer das Passwort für diese Apple ID abgefragt werden. Man kann keine Apps von verschiedenen Apple ID's auf einem Gerät benutzen, spätestens bei einem Update wird die Apple ID verlangt, mit der die App auch gekauft wurde.


Wurde der GMX Mail Account schon einmal gelöscht und erneut hinzugefügtt?

Das anwendungsspezifische Passwort wurde auch eingerichtet?

...


Bei der Zwei-Faktor-Authentifizierung benötigen Sie ein anwendungsspezifisches Passwort, um sich über Apps oder Dienste von Drittanbietern – beispielsweise E-Mail-, Kontakte- oder Kalender-Apps, die nicht von Apple stammen – bei Ihrem Account anzumelden. Gehen Sie folgendermaßen vor, um ein anwendungsspezifisches Passwort zu erstellen:

  1. Melden Sie sich auf der Seite Ihres Apple-ID-Accounts an.
  2. Klicken Sie unterhalb von "Anwendungsspezifische Passwörter" auf "Passwort erstellen".
  3. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Nachdem Sie ein anwendungsspezifisches Passwort erstellt haben, geben oder fügen Sie es wie gewohnt in das Feld "Passwort" der Drittanbieter-App ein.

...

aus: Zwei-Faktor-Authentifizierung für die Apple-ID - Apple SupportVom Benutzer hochgeladene Datei

2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

02. Juli 2018 03:03 als Antwort auf Michel67

Kann man sich denn mit der AppleID und dem Passwort in iCloud über den Browser am Computer einloggen?

So könnte man ausschließen, dass das Passwort nicht stimmt.


Wurde das Gerät mit der aktuellen Apple ID eingerichtet, oder gab es einen Vorbesitzer mit einer anderen Apple ID, und aus der Zeit sind noch Apps auf dem Gerät vorhanden? In diesem Fall würde immer das Passwort für diese Apple ID abgefragt werden. Man kann keine Apps von verschiedenen Apple ID's auf einem Gerät benutzen, spätestens bei einem Update wird die Apple ID verlangt, mit der die App auch gekauft wurde.


Wurde der GMX Mail Account schon einmal gelöscht und erneut hinzugefügtt?

Das anwendungsspezifische Passwort wurde auch eingerichtet?

...


Bei der Zwei-Faktor-Authentifizierung benötigen Sie ein anwendungsspezifisches Passwort, um sich über Apps oder Dienste von Drittanbietern – beispielsweise E-Mail-, Kontakte- oder Kalender-Apps, die nicht von Apple stammen – bei Ihrem Account anzumelden. Gehen Sie folgendermaßen vor, um ein anwendungsspezifisches Passwort zu erstellen:

  1. Melden Sie sich auf der Seite Ihres Apple-ID-Accounts an.
  2. Klicken Sie unterhalb von "Anwendungsspezifische Passwörter" auf "Passwort erstellen".
  3. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Nachdem Sie ein anwendungsspezifisches Passwort erstellt haben, geben oder fügen Sie es wie gewohnt in das Feld "Passwort" der Drittanbieter-App ein.

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aus: Zwei-Faktor-Authentifizierung für die Apple-ID - Apple SupportVom Benutzer hochgeladene Datei

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