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Frage: Geburtstag Kind nachträglich ändern

Beim Set-up des iPods meines Sohnes habe ich mich im Geburtstag vertippt und ihn versehentlich 4 Jahre jünger gemacht als er tatsächlich ist (8 statt 12-jährig). Wie kann ich das nachträglich korrigieren?

iPod touch, iOS 11.4

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08. Jul. 2018, 17:02 als Antwort auf LX15 Als Antwort auf LX15

Hallo LX15,


schön das du Dich mit deiner Frage an Apple Communities wendest.


An sich sollte das kein großes Problem darstellen.


Ich habe hier das entsprechende Apple Support Dokument für Dich, dort findest Du es genau erklärt:


»Das mit Ihrer Apple-ID verknüpfte Geburtsdatum aktualisieren«


https://support.apple.com/de-de/ht204164


Gruss und einen schönen Sonntag Abend noch. :-)

08. Jul. 2018, 17:02

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08. Jul. 2018, 19:19 als Antwort auf M.4t Als Antwort auf M.4t

Hi m.t4

Vielen Dank für deine Antwort. Das funktioniert leider nicht. Wenn es darum geht, dass mein Sohn nach Eingabe der Sicherheitsfragen das Geburtsdatum ändern soll, ist das Feld zwar sichtbar, aber nicht aktiv/editierbar.

Könnte damit zusammenhängen, dass für Personen unter 13 Jahren eine nachträgliche Bearbeitung nicht möglich ist ...?

Gruss

LX15

08. Jul. 2018, 19:19

Antworten Hilfreich

08. Jul. 2018, 19:40 als Antwort auf LX15 Als Antwort auf LX15

Wenn das Alter einmal in unter 13Jährig geändert wurde geht es nicht mehr. Das ist richtig.


Eine einmalige Korrektur der Angaben sollte allerdings möglich sein.

Vertippt hat man sich ja schnell mal.


Ich habe dazu auch nochmal folgende Aussage:


»Wenn Ihr Kind bereits über eine Apple-ID verfügt, können Sie die zugehörige E-Mail-Adresse, das

Geburtsdatum, die Sicherheitsfragen und mehr aktualisieren.«


Aus:


»Familienfreigabe und Apple-ID für Ihr Kind«


https://support.apple.com/de-de/HT201084


Bitte beachte auch, dass es zu jeder Änderung an Konten Minderjähriger einer erneuten Prüfung der elterlichen Zustimmung bedarf.

Das bedingt auf jedem Fall einer Kreditkarte mit deren Prüfnummer (CVV) der Vorgang dann abgeschlossen werden kann.


Probiere es noch einmal.


Ansonsten müsste man sich an den Support wenden.

Von dort bestehen andere Möglichkeiten etwas ggf. zu ändern oder eine Änderung zu ermöglichen.

08. Jul. 2018, 19:40

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