Zustand des Austauschgerätes (7+)
Guten Tag,
ich bekomme heute ein Austauschgerät zugeschickt, nachdem ich innerhalb der Garantie mein iPhone 7+ wegen einem Defekt reklamiert habe. Nun habe ich aber keine Ahnung, in welchem Zustand sich das neue Telefon befindet. Ist es "neu" oder nur "neuwertig"? Ich habe im Internet gesucht und dazu nur Rechtstreitigkeiten aus Dänemark und Österreich gefunden, wo die Rechtsprechung festgelegt hat, dass der Kunde ein Neugerät bekommen muss.
Ich persönlich würde auch ein "gleichwertiges" Gerät akzeptieren, weil ich während der Nutzungszeit meines ja auch abgenutzt habe. Aber: Mir geht es speziell um den Akku. Das ist ja nunmal das größte Verschleißteil - wie handhabt Apple das bei Austauschgeräten? Kommen bereits gebrauchte Akkus zum Einsatz?
mfG
BuddyHD
iPhone 7 Plus, iOS 11.4.1