Hilfe bei Apple-ID - Passwort vergessen & gesperrt

Hallo,

da ich mein altes Handy eigentlich verkaufen wollte, hab ich es zurückgesetzt jedoch habe ich vergessen mich bei meiner Apple ID abzumelden jetzt hab ich öfters probiert bei dem Handy mich einzuloggen ich weiß mein Passwort nicht mehr und meine Apple ID auch nicht da ich das Passwort zu oft falsch eingegeben habe wurde es jetzt gesperrt. Ich hoffe mir kann irgend jemand weiterhelfen. Bei der Apple Seite habe ich auch schon probiert per Sicherheitsfrage Sprech mein Geburtsdatum reinzukommen allerdings stand da die Sicherheitsfrage wurde falsch beantwortet obwohl ich mein Geburtsdatum richtig eingegeben habe