hallo ich habe gestern mit meinem alten iphone ein Backup erstellt heute habe ich mein neues erhalten wollte das Backup von gestern aufrufen habe einfach auf backup geklickt nun kann ich mein Backup von gestern nirgendwo mehr finden alles ist weg ich komme über i Tunes ebenso nicht mehr in das back up von gestern bei i cloud wird mein altes Gerät angezeigt auch das Backup nur kann ich es nicht aufrufen
[Betreff vom Admin bearbeitet]
Wird denn die gleiche Apple ID verwendet?
Wurden die Schritte zur Wiederherstellung so durchgeführt, wir hier beschrieben?
Das iPhone, iPad oder den iPod touch aus einem Backup wiederherstellen - Apple Support
Ist das alte Backup in iTunes/Einstellungen/Geräte noch auf der Liste zu finden?
Auf dem alten iPhone sollte bei Einstellungen/iCloud/iCloud-Backup unter dem Punkt "Backup erstellten" stehen: Letztes erfolgreiches Backup: Datum, Uhrzeit.
Steht dort "unbekannt" dann wurde noch kein Backup mit iCloud erstellt.
Wenn das iPhone mit dem Wlan und dem Strom verbunden ist, kann man ein Backup durch "Backup jetzt erstellen" manuell auslösen. Nach erfolgreichem Backup steht dann ein Datum darunter.
Bei einem erfolgreichen Backup mit iTunes am Computer sollte in der Backup Liste auch das Datum hinter dem Namen des gesicherten Gerätes stehen. Haben zwei Geräte den gleichen Namen, dann mit der Maus über den Namen gehen, dann erscheinen Einzelheiten über das Gerät.
Sind dort keine Backups verzeichnet, dann wurden auch keine Daten gesichert.
Wenn das alte iPhone noch zur Verfügung steht, dann würde ich einfach noch einmal Backups anlegen.
Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support
Wenn das alte Gerät schon einmal mit dem MacBook verbunden war, würde ich noch einmal dort ein Backup machen.
iTunes sollte auch die neuste Version 12.8 haben, der Account sollte auch mit der gleichen Apple ID eingerichtet sein.
Ist das Backup gestartet, kann man über den Fortschrittsbalken in iTunes die Erstellung mitverfolgen.
Sind viele Fotos auf dem iPhone, dann kann die Erstellung schon einige Zeit dauern.
Der Name des alten iPhone sollte sich vom neuen iPhone unterscheiden, das ist übersichtlicher bei der Suche nach einem Backup.
Solange man kein Backup zur Wiederherstellung benutzt, wird immer nur ein Backup von einem Gerät gespeichert, da nur die Änderungen im Backup gesichert werden. Daher kann man nur über das Datum der Erstellung ein erfolgreiches Backup erkennen, wenn nur eine Sicherung in der Liste angezeigt wird.
Für das Backup in iCloud muss das iPhone mit dem Wlan verbunden sein, und sollte möglichst nicht benutzt werden, solange das Backup erstellt wird.
Ja es wird die gleiche id verwendet das Gerät wird auch angezeigt dort steht dann i cloud backup unbekannt wenn ich jedoch auf Speicher verwalten gehe und dann back up steht bei meinem alten i phone letztes backup gestern 1,2 gb nur kann ich dieses backup nicht aufrufen nicht bei i tunes nicht beim
Neu einstellen gar nicht .. ich brauche meine Daten doch alle
Wie gesagt mit dem andere gerät wurde nie ein Backup am
MacBook gemacht sondern nur so über wlan Und unter Speicher verwalten steht letztes backup gestern allerdings finde ich auch kein zweites Gerät kn der Liste auf meinem MacBook es wird nur eins angezeigt .. es muss doch möglich sein das man auf alte zurück greifen kann wieso sieht er das andere back up nicht . Sollte ich das Handy nochmal
Umbenennen ! ?
Gestern erstelltes iCloud Backup verschwunden
