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iPhone X - vertikale pinke Streifen

Hallo Leute,


ich hab seit drei Tagen zwei vertikale pinke Streifen, die über das komplette Display von oben nach unten gehen (am linken Rand). Nach google Suche ist die "pink line of death" wohl bei OLEDs bekannt.


Kurze Frage in die Runde: Ich habe das Telefon im Januar gekauft und kein Apple Care (jetzt bitte keine dummen Sprüche dazu 😉 ). Hat jemand eine Ahnung, ob es Hoffnungen auf kostenlose Reparatur gibt? Denn eigentlich scheint es wohl ein OLED Problem zu sein!?


Vielen Dank und Gruss

Sven


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iPhone X, iOS 11.4.1

Gepostet am 22. Aug. 2018 01:49

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Ingo1127
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Gepostet am 22. Aug. 2018 04:16

Das Gerät sollte bei einem Apple Store oder einem autorisierten Apple Service Provider getestet werden. Ein persönlicher Kontakt ist da hilfreicher, weil zeitnahe Rückfragen möglich sind.

Ein Tausch wäre kostenpflichtig, wenn das Gerät z.B. durch einen Sturz beschädigt wurde. Handelt es sich aber um einen Fabrikationsfehler, so wäre dies auch durch die einjährige Garantie abgedeckt.

Auf dieser Seite von Apple gibt es auch die entsprechenden Links zur Suche nach einem Service Provider in der Nähe:

iPhone Zentrale für Servicefragen – Apple Support

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Ingo1127
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22. Aug. 2018 04:16 als Antwort auf sguski

Das Gerät sollte bei einem Apple Store oder einem autorisierten Apple Service Provider getestet werden. Ein persönlicher Kontakt ist da hilfreicher, weil zeitnahe Rückfragen möglich sind.

Ein Tausch wäre kostenpflichtig, wenn das Gerät z.B. durch einen Sturz beschädigt wurde. Handelt es sich aber um einen Fabrikationsfehler, so wäre dies auch durch die einjährige Garantie abgedeckt.

Auf dieser Seite von Apple gibt es auch die entsprechenden Links zur Suche nach einem Service Provider in der Nähe:

iPhone Zentrale für Servicefragen – Apple Support

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