MacBook Pro 2018 - Leertaste drückt doppelt

Dein MacBook Pro Modell fällt wohl nicht unter das kostenlose Austauschprogramm für die Tastatur (https://www.apple.com/support/keyboard-service-program-for-macbook-and-macbook-p ro/), aber das lässt hoffen, dass es auch nicht durch diesen Hardwarefehler betroffen ist. Aber könnte es sein, dass die Batterie sich etwas ausgedehnt hat? Wenn die Batterie sich ausdehnt, kann sie auf die Tastatur drücken.

Überprüfe doch mal die Seriennummer für dieses Austauschprogramm (https://www.apple.com/support/13inch-macbookpro-battery-replacement/)

Das ist natürlich Gewährleistung. Bei älteren Geräte war auch noch das Problem, dass Staub die das Problem verursacht hat. Aber bei einem neuen Gerät ist das unmöglich. Du hast auch das Rückgabe-Recht innerhalb 14 Tage.

Hier kannst du einen autorisierten Apple Händler in deiner Nähe finden:

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Mac Zentrale für Servicefragen – Apple Support

Ich habe das 2018 in der Frage gesehen, aber wollte sicher gehen, dass blu_vin die Seriennummer und das Modell überprüft hat. Ich habe schon mal ein MacBook Pro geliefert bekommen, dass ein älteres Modell war als bestellt.

Wurde es bei Apple gekauft, oder Biliganbieter, ev. sogar Vorführgerät etc.

Letztere können beschädigt sein. Es muss ja nur mal was auf die Taste geknallt sein. Auf Vorführgeräten wird auch schon mal rumgeschlagen.

Macbook Air 2018 - selbes Problem.

Aufgefallen da ich immer PUNKTE (.) nach Worten hatte - Apple angerufen, erst chat dann Telefon - die hatten keine Ahnung. Mediamarkt Verkäufer sagt das Doppel Space die Satzendefunktion auslöst - daher der Punkt. ausgeschaltet, jetzt kein Punkt aber nachwievor Doppelter Space - ein Krampf! Video gemacht ob ich vielleicht ankomme - nein ich tippe ganz ordentlich - die Space muss irgendwie manchmal doppelt reagieren wenn ich sie betätige. So ein Schmarn.

Gibt es da schon einen Austausch etc.? Diese butterfly Keyboards tippen sich ja akzeptabel, aber so was darf nicht sein.

Hi zusammen, ich habe das gleiche Problem. Gefühlt passiert es mehr, wenn die Kiste warm ist.

Auch habe ich in Office mehr Probleme als in anderen Apps.

Sehr schwach für den Preis.

Hat schon jemand eine Lösung dazu?

Gruß

gnjb

p.s.: Nur einmal zwei Lehrzeichen statt einem in diesem Text (wer es findet darf es behalten) - damit könnt eigentlich leben, aber in Outlook habe ich das mehrmals pro Zeile. (und da war es nochmal, zwischen "ich" und "das".

2018 Macbook Pro Touchbar - extra die dritte Generation gekauft und ärgere mich auch mit dem Problem rum.

Anfangs nur die i-Taste (die sich fast von selbst repariert hat - tritt dort erst nach langer Benutzung auf) - Fehler ist jetzt auf die Leertaste gewandert und tritt unregelmäßig auf.

War schon im Laden - würde repariert werden aber es würden die gleichen Bauteile verwendet - also das Problem bliebe.

Ganz großes Kino Apple - sowohl bei den Handys als auch bei den Macbooks stark abgestürzt - warum kaufe ich Apple ? Damit genau das nicht passiert. Die 2018er Modelle gehören ausnahmslos in das Austauschprogramm aufgenommen. Ich hoffe der Druck erhöht sich, damit man mit dem Mist nicht durchkommt. Stattdessen wird wohl aber einfach weiter eine Fehlkonstruktion verkauft...

Ich hatte das gleiche Problem mit einem 2017er. Da reicht nach wie vor ein Mini Staubkorn aus der Luft aus, dann spinnen entsprechend die Tasten und diese "Mehrfach" Auslösungen passieren. War bei mir genauso.

Im Store auch vorgeführt, aber ist natürlich schwer. Dann hat er mir gezeigt wie man das MBP richtig saubermacht. Druckluft oder Fotoblasebalg (hab ich genommen) und dann Macbook mit den Tasten nach unten auspusten, schräg halt, auspusten etc. irgendwann ist es dann weg und funktioniert wieder ganz normal. Hatte kein Austauschgerät und achte jetzt penibel darauf, dass ich alle paar Wochen mal die Tastatur ausblase, dann haste auch (wenn es kein dauerhaftes Problem wird) meist Glück und es geht weiter.

Ich hätte mir auch etwas bessere Qualität dahingehend von Apple gewünscht. Die Tasten sind so dünne, da hätte man die Ritzen auch staubdicht machen können durch z.B. Folie oder feine Gummis... Schade. Viel Glück, dass es trotzdem geht.

Bei mir war es auch erst die i Taste und dann ist es mit aufs o gewandert. Nach Stunden im Support und mehreren Besuchen an der Genius Bar, wurden leider nur die Tasten gewechselt, das heißt das Problem bleibt und ist nach einem Tag wieder aufgetreten. Etwas schwacher Support. Scheint bei mir jedenfalls eine never ending story zu werden.

Hi,

ich hatte mich für das MacBookAir 2018 entschieden weil ich gehofft hatte, dass die Butterfly Gen 3 Tastaturen weniger fehleranfällig sind. Nun habe ich seit 3 Wochen das hier schon mehrfach geschilderte Problem, dass meine Leertaste manchmal ein doppeltes Leerzeichen zur Folge hat. Es ist nur schwer reproduzierbar und tritt sporadisch auf. Das ist extrem ärgerlich, zumal bei einem Gerät in dieser Preisklasse. Das Gerät ist noch in der Garantie. Gibt es eine Chance das Gerät zurückzugeben? Ich möchte eigentlich vermeiden erst 2-3 Geräte umtauschen zu müssen bis ich mein Geld wieder zurückbekomme und gleich auf ein anderes Gerät wechseln. Außerdem habe ich die Befürchtung dass das Problem dann zur Regel wird wenn das Gerät aus der Garantie raus ist.

Die anderen Tasten funktionieren korrekt? Nur die Leertaste defekt?

DaNn zurück bringen, Fehler vorführen. Dann erhältst du ein neues Gerät.

Hast du den Mac neu gestartet, nachdem du das "doppelte Leerzeichen nach dem Punkt" in Systemeinstellungen > Tastatur > Text abgestellt hast?