MacBook Pro 2018 - Leertaste drückt doppelt

Hallo zusammen!

Habe vor drei Tagen mein neues Macbook Pro 13" 2018 bekommen. Bis heute war auch alles gut. Jetzt habe ich allerdings das Problem, dass teilweise zwei Leerzeichen gesetzt werden, wenn ich die Leertaste drücke.

Habe schon von Tastaturproblemen und "hängenden" Tasten bei den alten Modellen gehört, dachte aber dass Apple das bei der dritten Generation ENDLICH in den Griff bekommen hat. Anscheinend nicht.

Habe in den Systemeinstellungen unter "Tastatur" die Tastenwiederholung bereits auf "Aus" gestellt, ebenso wie ich die Ansprechverzögerung auf "Lang" gesetzt habe. Unter "Text" habe ich das doppelte Leerzeichen nach dem Punkt auch ausgeschaltet. Übersehe ich irgendwas? Falls ich mein Macbook deshalb bereits nach drei Tagen zur Reparatur geben muss, werde ich das (<- hier ist es übrigens gerade wieder passiert) Gerät wohl einfach zurückgeben und mein Geld zurückverlangen. Für solche Patzer bezahle ich definitiv keine 2800€. Kann mir dann auch keine erzählen, dass (nochmal passiert) die ausgetauschte Tastatur solche Fehler nicht haben wird. Betone nochmal: (nochmal passiert) das Gerät ist DREI Tage alt und wurde bisher nur in sauberen Umgebungen genutzt!


Hoffe wirklich, dass ich einfach etwas übersehen habe. (nochmal passiert) Sonst hat sich das mit den Macbooks (nochmal passiert) für mich definitiv (nochmal passiert) erledigt.


Das "(nochmal passiert)" soll nicht irritieren, lediglich zeigen wie willkürlich das Problem auftritt.

MacBook Pro (13-inch, 2018, 4 TBT3), macOS High Sierra (10.13.6), 3 Tage alt

Gepostet am 23. Aug. 2018 13:46

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 13. März 2019 12:23

Ich hatte das gleiche Problem mit einem 2017er. Da reicht nach wie vor ein Mini Staubkorn aus der Luft aus, dann spinnen entsprechend die Tasten und diese "Mehrfach" Auslösungen passieren. War bei mir genauso.

Im Store auch vorgeführt, aber ist natürlich schwer. Dann hat er mir gezeigt wie man das MBP richtig saubermacht. Druckluft oder Fotoblasebalg (hab ich genommen) und dann Macbook mit den Tasten nach unten auspusten, schräg halt, auspusten etc. irgendwann ist es dann weg und funktioniert wieder ganz normal. Hatte kein Austauschgerät und achte jetzt penibel darauf, dass ich alle paar Wochen mal die Tastatur ausblase, dann haste auch (wenn es kein dauerhaftes Problem wird) meist Glück und es geht weiter.


Ich hätte mir auch etwas bessere Qualität dahingehend von Apple gewünscht. Die Tasten sind so dünne, da hätte man die Ritzen auch staubdicht machen können durch z.B. Folie oder feine Gummis... Schade. Viel Glück, dass es trotzdem geht.

25 Antworten

25. Aug. 2018 14:33 als Antwort auf blu_vin

Dein MacBook Pro Modell fällt wohl nicht unter das kostenlose Austauschprogramm für die Tastatur (https://www.apple.com/support/keyboard-service-program-for-macbook-and-macbook-p ro/), aber das lässt hoffen, dass es auch nicht durch diesen Hardwarefehler betroffen ist. Aber könnte es sein, dass die Batterie sich etwas ausgedehnt hat? Wenn die Batterie sich ausdehnt, kann sie auf die Tastatur drücken.

Überprüfe doch mal die Seriennummer für dieses Austauschprogramm (https://www.apple.com/support/13inch-macbookpro-battery-replacement/)

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