Hallo Janiel,
kannst du einmal schauen ob du es unter Einstellungen > Anzeige und Helligkeit findest? Dann läge es an deiner iOS Version. In iOS 11 ist es in den Bedienungshilfen, unter iOS 10 waren diese Dinge noch in Anzeige und Helligkeit.
Andernfalls wäre der letzte Schritt in der Software ein Backup zu machen, das iPhone zu löschen (Einstellungen>Allgemein> Zurücksetzen>Alle Inhalte und Einstellungen löschen) Das System neu aufzusetzen und zu prüfen ob es dann klappt.
Sollte es das immer noch nicht sein, ist es ein Hardwareproblem das mit einer qualifizierten Displayreparatur behoben werden muss. Hier ist es wirklich wichtig das Geld in die Hand zu nehmen und zu Apple zu gehen, nur dort wird die gesamte Displayeinheit getauscht und nicht nur das Glas. In dieser Einheit befindet sich auch die gesamte Sensortechnik. Termine und ähnliches findest du online unter Contact Apple Support oder in der iOS App Apple Support im App Store
In diesem Termin wird dann auch geprüft ob es sich um einen Garantiefall handelt und du bekommst einen Kostenvoranschlag.
Ich hoffe das hilft dir ein Stück weiter, viel Erfolg!