Kosten: iPhone X Wasserschaden

Hallo zusammen,


ich habe ein iPhone X 256GB Space Grau direkt über die Apple Website bestellt und das Gerät hat kürzlich leider einen Wasserschaden erlitten (iPhone bleibt beim Booten in einer Endlosschleife und gelangt immer wieder nur zum Apple-Logo).


Ich würde das Gerät gerne zur Reparatur einschicken, finde jedoch widersprüchliche Angaben zu den voraussichtlichen Kosten.


Auf der Apple-Homepage finde ich über "Support" --> "Reparaturoption wählen" --> "Reparaturanfrage stellen" --> 'Gerät auswählen' --> "Reparaturen und physische Schäden" --> "Schaden durch Flüssigkeit oder Wasser" --> "Zur reparatur einsenden" einen Reparaturvorschlag in Höhe von 1.108,40 €.


Unter https://support.apple.com/de-de/iphone/repair wird jedoch aufgeführt, dass eine Reparatur ohne Garantiefall maximal 611,10 € kostet.


Weiß jemand, woher diese unterschiedlichen Angaben kommen? Ich würde die maximalen Kosten gerne bewerten, bevor ich das Gerät zur Reparatur einsende. Für 1.108,40 € bekomme ich immerhin fast ein neues Gerät des gleichen Modells.


Vorab besten Dank für eure Mühen und Grüße

Sebastian

iPhone X, iOS 11.4.1, 256 GB Space Grau

Gepostet am 03. Sept. 2018 12:12

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