Ich möchte nach drei Tagen Testversion nicht die automatische Verlängerung der iscan App kaufen. Ich habe die App gelöscht und möchte sichergehen, dass das ausreicht, um die Verlängerung auszuschließen. In meiner Einkaufsstatistik ist die App mit 0€ vermerkt, die Testversion läuft in einem Tag ab.
Die App löschen genügt dafür nicht. Es genügt auch nicht, die Lesebrille wegzuwerfen um das Zeitungsabo nicht mehr bezahlen zu müssen 😜 Du musst das Abo in Deinen Einkäufen aktiv kündigen. Falls die Abbuchung bereits erfolgt ist kannst Du den Einkauf in der Einlaufsstatistik sicherlich melden und dort Dein Anliegen schildern um das Geld erstattet zu bekommen.
Die App löschen genügt dafür nicht. Es genügt auch nicht, die Lesebrille wegzuwerfen um das Zeitungsabo nicht mehr bezahlen zu müssen 😜 Du musst das Abo in Deinen Einkäufen aktiv kündigen. Falls die Abbuchung bereits erfolgt ist kannst Du den Einkauf in der Einlaufsstatistik sicherlich melden und dort Dein Anliegen schildern um das Geld erstattet zu bekommen.
Ich vermute Du bekommst das erst angezeigt wenn auch das tatsächliche Abo läuft. Den Fall hatten wir hier letztens auch. Dann musst Du versuchen, nach der ersten Abbuchung, also wenn die App im Abo auftaucht, gleich zu kündigen und die Zahlung zurückzufordern.
Hallo, danke für die Hilfe. Wie ich versucht hatte zu erklären ist noch keine Abbuchung erfolgt, da ich noch im zweiten Tag (von insgesamt drei) der Testversion bin. Daher wird mir bei der Einkaufsstatistik, wie ich geschrieben habe 0€ angezeigt. Mir ist leider immernoch nicht klar wie ich meine aktive Kündigung tätigen kann. Der Support Service der App hat mich auf die Einstellungen verwiesen. Dort ist aber eben keine für mich ersichtliche Funktion zu Kündigung.
Könntest du daher vielleicht noch erläutern, wie ich da weiter komme?
Vielen Dank
Automatische Verlängerung App kündigen
