Hallo,
ich habe ein iPhone X. Die Battrie wird ganz warm und hält nicht mehr so lange wie zum Anfang beim Erstkauf. Ich möchte gerne das Handy gegen das gleiche Modell eintauschen, da ich mein Smartphone nicht in die Reparatur geben möchte. Hier habe ich einfach zu schlechte Erfahrungen gemacht.
Ist es möglich das Handy gegen das selbe Modell in neu zu tauschen und wenn ja welche Kosten würden auf mich zukommen?
Vielen Dank im Voraus
Der Hersteller hat ein Nachbesserungsrecht von zwei mal. Somit kann der Händler entscheiden, ob er erst eine Reparatur durchführt oder ein komplett Austausch des Gerätes.
Wenn Sie die Garantieerweiterung Apple Care abgeschlossen haben, erhalten Sie ein Neuwertiges oder neues iPhone X zugeschickt, ohne das dir weitere Kosten entstehen.
Wenn du kein Apple Care abgeschlossen hast, kannst du gerne einen Apple Store oder Provider aufsuchen um dein Gerät begutachten zu lassen. Sollte noch Garantie drauf sein, ist dies ebenfalls kostenlos.
Beste Grüße
Vielen dank😊
iPhone X Tauschen
