Nach Aufklappen Schnee & Restart nötig

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Nach Aufklappen Schnee & Restart nötig

Guten Abend 🙂

Ich habe ein 2017er MacBook Pro 13" und in den letzten Wochen kam es zwei Mal vor, dass ich nach dem Aufklappen des MacBooks einen schnee-ähnlichen Bildschirm hatte, quasi wie Schnee nur mit einer quadratischen Musterung - ich denke das Bild macht es klarer. Die Maus ist dabei das etwas anders aussehende Quadrat, welche sich sogar noch bewegen ließ. Ich habe kurze Zeit gewartet und dann per Power-Button den Mac neugestartet, danach war alles wieder beim alten.

Nun meine Frage: Ist das ein bekanntes Problem und als softwareseitig bekannt oder sollte ich mich an Apple oder einen ASP wenden?

Vielen Dank schonmal!

MacBook Pro (13-inch, 2017, 4 TBT3), macOS High Sierra (10.13.6), null

Gepostet am 20. Sept. 2018 12:45

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Answer 1

24. Sept. 2018 02:57 als Antwort auf smeyer

Hallo smeyer,

teste doch bitte mal die folgenden Schritte und überprüfe, ob das Problem weiterhin besteht:

Starte dein MacBook Pro im gesicherten Modus, um die Caches zu leeren und nur die notwendigen Startobjekte zu öffnen: Im gesicherten Modus Probleme mit dem Mac eingrenzen - Apple Support
Setze den NVRAM zurück. Dies ist ein kleiner Bereich des Arbeitsspeichers, in dem unter Anderem Informationen zur Bildschirmauflösung gespeichert werden: NVRAM auf dem Mac zurücksetzen - Apple Support
Setze den System Management Controller (SMC) zurück: Den System Management Controller (SMC) auf dem Mac zurücksetzen - Apple Support

Ich hoffe, das hilft Dir bereits weiter und wünsche einen schönen Tag.

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