Voting in der Community ⬆️⬇️

Wenn euch Beiträge von anderen Usern gefallen, könnt ihr dies durch eine positive Bewertung zeigen und wenn ihr angemeldet seid, so sogar Punkte vergeben. Erfahrt hier mehr zu unserem Bewertungssystem: Voting in der deutschen Apple Support Community


Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

MacBook Pro stürzt seit letzter Woche dauernd ab, unabhängig von Nutzung

Hi,

mein Macbook Pro stürzt seit letzter Woche dauernd ab, unabhängig von Nutzung. Selbst wenn ich den Rechner nicht bediene beachballt er irgendwann und hängt sich auf.


Ich habe bereits:

NVRAM und SMC zurückgesetzt.

Festplattendienstprogramm --> Erste Hilfe ausgeführt. Ohne erkennbare Fehler.


Ich habe die Festplatte sogar formatiert und High Sierra mit einem bootfähigen Stick neu installiert. Hat nichts geholfen.

Ca. 10 Hardwaretests haben keinerlei Probleme ergeben.


Im gesicherten Modus funktioniert der Mac aber einwandfrei.


High Sierra hatte ich auch schon länger installiert und es gab keinerlei Probleme bis letzten Dienstag.

Ich weiß leider nicht mehr weiter.

Vielleicht erkennt jemand woran es liegen könnte.


Herzlichen Dank im Voraus.



Hier mein aktuellster Etre Check:

EtreCheck version: 5.0 (5008)

Report generated: 2018-09-23 02:35:52

Download EtreCheck from https://etrecheck.com

Runtime: 1:39

Performance: Excellent

Sandbox: Enabled

Full drive access: Disabled

Problem: Other problem

Major Issues:

Anything that appears on this list needs immediate attention.

No Time Machine backup - Time Machine backup not found.

Heavy CPU usage - Some processes are using an unusually high amount of CPU.

Minor Issues:

These issues do not need immediate attention but they may indicate future problems.

Heavy I/O usage - Your system is under heavy I/O use. This will reduce your performance.

Hardware Information:

MacBook Pro (Retina, 13-inch, Early 2015)

MacBook Pro Model: MacBookPro12,1

1 3,1 GHz Intel Core i7 (i7-5557U) CPU: 2-core

16 GB RAM - Not upgradeable

BANK 0/DIMM0 - 8 GB DDR3 1867 ok

BANK 1/DIMM0 - 8 GB DDR3 1867 ok

Battery: Health = Normal - Cycle count = 203

Video Information:

Intel Iris Graphics 6100 - VRAM: 1536 MB

Color LCD 2560 x 1600

Drives:

disk0 - APPLE SSD SM1024G 1.00 TB (Solid State - TRIM: Yes)

Internal PCI 5.0 GT/s x4 Serial ATA

disk0s1 - EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 MB

disk0s2 [APFS Container] 1.00 TB

disk1 [APFS Virtual drive] 1.00 TB (Shared by 4 volumes)

disk1s1 - Macintosh HD (APFS) (Shared - 283.93 GB used)

disk1s2 - Preboot (APFS) [APFS Preboot] (Shared)

disk1s3 - Recovery (APFS) [Recovery] (Shared)

disk1s4 - VM (APFS) [APFS VM] (Shared - 1.07 GB used)

Mounted Volumes:

disk1s1 - Macintosh HD 1.00 TB (714.05 GB free)

APFS

Mount point: /

Encrypted

disk1s4 - VM [APFS VM] (Shared - 1.07 GB used)

APFS

Mount point: /private/var/vm

Network:

Interface en0: Wi-Fi

802.11 a/b/g/n/ac

Interface en3: Bluetooth PAN

Interface bridge0: Thunderbolt Bridge


Page 2

System Software:

macOS High Sierra 10.13.6 (17G65)

Time since boot: Less than an hour

Configuration Profiles:

Information not available

Security:

System Status

Gatekeeper Enabled

System Integrity Protection Enabled

Kernel Extensions:

/Library/Extensions

ufsd_NTFS.kext (Paragon Software GmbH, 15.2.319 - SDK 10.10)

System Launch Agents:

[Not Loaded] 8 Apple tasks

[Loaded] 186 Apple tasks

[Running] 99 Apple tasks

[Other] One Apple task

System Launch Daemons:

[Not Loaded] 36 Apple tasks

[Loaded] 187 Apple tasks

[Running] 112 Apple tasks

Launch Agents:

[Running] com.paragon-software.ntfs.notification-agent.plist (Paragon Software GmbH - installed 2018-04-20)

Launch Daemons:

[Running] com.paragon-software.ntfsd.plist (Paragon Software GmbH - installed 2018-04-20)

[Running] com.paragon-software.installer.plist (Paragon Software GmbH - installed 2018-09-21)

[Loaded] com.paragon-software.ntfs.loader.plist (Apple - installed 2018-07-04)

User Launch Agents:

[Loaded] com.google.keystone.agent.plist (243LU875E5 - installed 2018-09-21)

User Login Items:

FSMenuAppLoginItemHelper (Paragon Software GmbH - installed 2018-09-21)

(/Applications/NTFS for Mac.app/Contents/Library/LoginItems/FSMenuAppLoginItemHelper.app)

iTunesHelper (Apple - installed 2018-09-21)

(/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app/Contents/MacOS/iTunesH elper)

Internet Plug-ins:

QuickTime Plugin: 7.7.3 (installed 2018-07-04)

3rd Party Preference Panes:

NTFS (installed 2018-04-20)

Time Machine:

Time Machine Not Configured!

Performance:

System Load: 12.54 (1 min ago) 8.01 (5 min ago) 3.41 (15 min ago)

Nominal I/O speed: 21.18 MB/s

File system: 26.39 seconds

Write speed: 1364 MB/s

Read speed: 1306 MB/s


Page 3

CPU Usage:

Type Overall Individual cores

System 9 % 13 % 6 % 11 % 6 %

User 54 % 55 % 52 % 58 % 52 %

Idle 37 % 32 % 42 % 31 % 42 %

Top Processes by CPU:

Process (count) Source CPU Location

mdworker (5) Apple 151.55 %

Other processes ? 93.12 %

EtreCheck App Store 7.41 %

Dock Apple 0.04 %

UserEventAgent Apple 0.03 %

Top Processes by Memory:

Process (count) Source RAM usage Location

EtreCheck App Store 409 MB

Finder Apple 111 MB

mdworker (5) Apple 56 MB

Dock Apple 52 MB

NotificationCenter Apple 48 MB

Top Processes by Network Use:

Process Source Input Output Location

mDNSResponder Apple 25 KB 13 KB

apsd Apple 7 KB 10 KB

cloudd Apple 9 KB 6 KB

assistantd Apple 5 KB 1 KB

netbiosd Apple 3 KB 1 KB

Virtual Memory Information:

Available RAM 13.17 GB

Free RAM 10.74 GB

Used RAM 2.83 GB

Cached files 2.43 GB

Swap Used 0 B

Software Installs (past 30 days):

Name Version Install Date

product 2018-09-21

The Unarchiver 4.0.0 2018-09-21

mLut 2018-09-21

Gatekeeper Configuration Data 154 2018-09-21

MRTConfigData 1.35 2018-09-21

Safari 12.0 2018-09-21

iTunes 12.8 2018-09-21

EtreCheck 5.0 2018-09-22

End of report



[Betreff vom Admin bearbeitet]

MacBook Pro mit Retina Display, macOS High Sierra (10.13.6)

Gepostet am 24. Sept. 2018 13:00

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 24. Sept. 2018 17:53

Das wird es sein. Du hast geschrieben, im gesicherten Modus läuft er problemlos. Dann kann ein Hardwareproblem ausgeschlossen werden. Ansonsten erinnert das an defektes Ram, oder eine selber eingebaute Festplatte oder SSD.


Schau mal unter Startobjekte was beim normalen Start geladen, was du installiert hast. Außerdem EtreCheck gemosert, dass ein hoher CPU Wert durch einen Prozess verursacht wird. Überprüfe mal das bei Aktivitätanzeige. Wenn der Mac nicht bbesinderes durchführt, sollte die CPU Auslastung nicht höher als 5% sein. Selbst beim Surfen sollte 10% nicht überschritten werden.


Es lässt sich mit EtreCheck auch Schadsoftware erkennen. Führe noch mal einen andere Test durch.

19 Antworten

MacBook Pro stürzt seit letzter Woche dauernd ab, unabhängig von Nutzung

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deiner Apple-ID an, um Mitglied zu werden.