iWork-Paket mit Apple-ID verknüpfen schlägt fehl

Hallo in die Runde,


Nach dem Update auf Mojave wird mir im neuen App Store unter den Account-Einstellungen angezeigt, dass ich das iWork-Paket mit meiner Apple-ID verknüpfen soll, um zukünftige Updates installieren zu können. Dazu muss "eine eindeutige Hardware-ID des Computers zum Prüfen der Berechtigung an Apple gesendet werden." Leider jedoch erscheint nach dem Klick auf "Annehmen" immer wieder die Fehlermeldung, dass die Anfrage derzeit nicht verarbeitet werden kann. Weiß dazu jemand mehr bzw. funktioniert es bei euch?


Liebe Grüße,

ARos


[Betreff vom Admin bearbeitet]

MacBook Pro (13-inch, Late 2016, 4 TBT3), macOS Mojave (10.14)

Gepostet am 27. Sept. 2018 01:59

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Gepostet am 28. Sept. 2018 03:21

Falls jemand das gleiche Problem haben sollte, hier die recht einfache Lösung, die bei mir am Ende (und nach knapp zwei nervenaufreibenden Stunden) funktioniert hat: Den Mac aus iCloud ab- und neu anmelden. Der positive Nebeneffekt war, dass nun auch die geräteübergreifende Zusammenarbeit (wie die neue "Continuity-Cam" auf dem iPhoneX) wieder besser funktioniert, da sich scheinbar über die Jahre verschiedene kleine Fehler in die Einstellungen eingeschlichen hatten. Nun läuft alles rund.

1 Antwort
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28. Sept. 2018 03:21 als Antwort auf ARos

Falls jemand das gleiche Problem haben sollte, hier die recht einfache Lösung, die bei mir am Ende (und nach knapp zwei nervenaufreibenden Stunden) funktioniert hat: Den Mac aus iCloud ab- und neu anmelden. Der positive Nebeneffekt war, dass nun auch die geräteübergreifende Zusammenarbeit (wie die neue "Continuity-Cam" auf dem iPhoneX) wieder besser funktioniert, da sich scheinbar über die Jahre verschiedene kleine Fehler in die Einstellungen eingeschlichen hatten. Nun läuft alles rund.

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