Mit Support sprechen ohne Telefon

Ich möchte mit Apple Support sprechen aber habe kein Handy(iPhone 7) mehr und auch kein Haustelefon. wie kann ich die jetzt erreichen oder die mich ?

Gepostet am 02. Okt. 2018 07:36

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 02. Okt. 2018 08:09

https://getsupport.apple.com/?caller=cups


bzw. hier: https://support.apple.com/de-at/contact unter Apple kontaktieren => Unterstützung erhalten

7 Antworten

02. Okt. 2018 07:54 als Antwort auf Enfant Terrible

Dankeschön aber das wusste ich ja aber ich möchte es ja nicht löschen das handy, weil dann kann der typ es ja freihändig benutzen und ich habe keine Chance mehr es zu orten. ich habe zwar die IMEI Nummer und SerienNr. der Polizei gegeben aber man hat mir gesagt das die Wahrscheinlichkeit es wieder zu finden schon fast bei Null ist und das möchte ich nicht akzeptieren. deshalb brauche ich ja Hilfe wie ich es orten lassen kann, denn dafür wirbt ja apple das man durch die IMEI Nummer es orten lassen kann soweit es nur An ist. Aber dankschön trotzdem :-)

02. Okt. 2018 08:04 als Antwort auf melvinvonbremen

Wo wirbt Apple damit das man sein iPhone anhand der IMEI orten kann?


Wenn du nicht bei einer 3 Buchstabigen Amerikanischen Organisation arbeitest bzw. jemanden dort kennst, wird dir niemand dein iPhone orten können.


Wenn mein iPhone suchen aktiv war kann es geortet werden solange es aktiv ist, bzw. kann es der Dieb erst nutzen wenn er deine Apple ID & Kennwort kennt, das ist die Sicherheitsmaßnahme mit der Apple wirbt.

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