Bewertung im iPhone App Store gelöscht!

Hallo,


ich hatte eine erste Bewertung für eine App("ESWE Verkehr meinRad Wiesbaden") im App Store geschrieben. Daraufhin wurde ich vom Entwicklerteam kontaktiert und gebeten, die Probleme, die ich mit der App hatte, detailliert zu beschreiben. Ich hatte folglich mir Zeit genommen und eine viel detaillierte Bewertung geschrieben.

Ich hatte den Link in der Mail von App Store gefolgt und meine Bewertung geändert. Kurze Zeit später hatte ich gesehen, dass meine Bewertung gelöscht wurde. Alle anderen Versuche die Bewertung erneut zu posten blieben erfolglos, ich hatte es 4-5 Mal versucht und es hatte nicht funktioniert.

Warum werden Bewertungen gelöscht bzw. nicht angenommen???


Viele Grüße.

iPhone X, App Store Bewertung

Gepostet am 02. Okt. 2018 22:44

7 Antworten

03. Okt. 2018 04:37 als Antwort auf Community-Benutzer

Ich hatte gerade mit Apple telefoniert. Also die Bewertungen können von dem Entwickler der App gelöscht/ausgeblendet werden. Apple Support hatte mir gesagt, dass alle Bewertungen vom Entwickler ausgeblendet werden können, also die gesamt Bewertung kann dadurch manipuliert werden!Darüber hinaus, kann man derzeit wohl keine neue Bewertungen schreiben, dass kann und wird auch vom Entwickler veranlasst.

Unfassbar, man kann sich also auf die Bewertungen im App Store nicht zu 100% verlassen! Das ist sehr enttäuschend!

02. Okt. 2018 23:05 als Antwort auf Community-Benutzer

Kann es sein das nach Deiner ersten Bewertung ein Update der App kam, und Deine Bewertung deshalb nicht mehr zu sehen war? Auch dauert es nach der Abgabe einer Bewertung etwas, bis diese überhaupt angezeigt wird (ich glaube, die werden intern noch auf bestimmte Schlagworte gescannt?), weshalb es gewirkt haben könnte als würde Deine erneute Bewertung nicht angenommen?

02. Okt. 2018 23:08 als Antwort auf FalkoMD

Hallo FalkoMD,

danke für den Hinweis. Ich hatte die Bewertungen vor 1-2 Wochen geschrieben. Ich hatte auch heute noch eine geschrieben. Das Update habe ich nicht geprüft, aber alle anderen Bewertungen sind noch da ... 🙂 es waren 32 mit meiner Bewertung und es sind nur noch 31 🙂

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