Bildschirmstörung und -flackern

Hallo Community,


mein MacBook Pro 13" 2017 (macOS High Sierra 10.13.6) ist 13 Monate alt und natürlich beginnt es fünf Wochen nach Ablauf der Garantie zu bocken.


Heute früh ist plötzlich eine Bildschirmstörung aufgetreten. Diese war selbst beim Aufdrehen noch nicht da, sondern ist aus dem Nichts aufgetaucht. Es handelt sich dabei um flackernde Streifen bzw. eine größere Störung auf der rechten Seite (siehe Bild).


Das MacBook wurde immer in einer Schutzhülle transportiert, nie fallen gelassen und hat sonst auch nichts eingesteckt.


Bitte um Rat, Tricks, Kostenvoranschläge.


Liebe Grüße

AndreasVom Benutzer hochgeladene Datei

MacBook Pro mit Retina Display, macOS High Sierra (10.13.6)

Gepostet am 08. Okt. 2018 03:38

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 08. Okt. 2018 10:16

Tatsächliche Klärung bringt erst eine Neuinstallation des Systems. Es könnte auch nur ein Softwareproblem sein.


Neuinstallieren von macOS - Apple Support


Ev. hilft auch nur ein SMC Reset.


  1. Schalten Sie den Mac über das Menü "Apple" > "Ausschalten" aus.
  2. Drücken Sie anschließend auf der integrierten Tastatur auf der linken Seite die Tastenkombination Umschalttaste+Ctrl+Wahltaste und gleichzeitig den Ein-/Ausschalter. Halten Sie die Tastenkombination und den Ein/Aus-Schalter 10 Sekunden lang gedrückt. Wenn Sie ein MacBook Pro mit Touch ID verwenden, ist die Touch-ID-Taste gleichzeitig der Ein/Aus-Schalter.
  3. Lassen Sie alle Tasten los.
  4. Drücken Sie den Ein/Aus-Schalter erneut, um den Mac einzuschalten.

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1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

08. Okt. 2018 10:16 als Antwort auf andioben

Tatsächliche Klärung bringt erst eine Neuinstallation des Systems. Es könnte auch nur ein Softwareproblem sein.


Neuinstallieren von macOS - Apple Support


Ev. hilft auch nur ein SMC Reset.


  1. Schalten Sie den Mac über das Menü "Apple" > "Ausschalten" aus.
  2. Drücken Sie anschließend auf der integrierten Tastatur auf der linken Seite die Tastenkombination Umschalttaste+Ctrl+Wahltaste und gleichzeitig den Ein-/Ausschalter. Halten Sie die Tastenkombination und den Ein/Aus-Schalter 10 Sekunden lang gedrückt. Wenn Sie ein MacBook Pro mit Touch ID verwenden, ist die Touch-ID-Taste gleichzeitig der Ein/Aus-Schalter.
  3. Lassen Sie alle Tasten los.
  4. Drücken Sie den Ein/Aus-Schalter erneut, um den Mac einzuschalten.

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