LG Display 34WK95U-W via Thunderbolt 3 am MacBook Pro 2018

Hallo FrankRo,

ich habe gestern mein 15" MB Pro erhalten und bin auf das gleiche Problem gestoßen.

An meinem 2017 MB Pro 13" läuft das Display einwandfrei, am 2018er 15" bekomme ich es gar nicht zum laufen. Der Apple Support hatte das Anschlusskabel in Verdacht, somit habe ich beide MB's, den Monitor und das Anschlusskabel eingepackt und bin zum nächsten Gravis Shop gefahren. Dort - mit original Apple und alternativ einem NetworkX Kabel das gleiche Ergebnis - es funktioniert nicht, der Monitor wird nicht einmal erkannt.

Lediglich im SplitScreen Modus des Monitors lässt sich das neue MB einwandfrei betreiben, dann fehlt aber 1/3 der Nutzfläche bei einer angezeigten Auflösung von 3840x2160.

Falls ich in den nächsten 10 Tagen eine Lösung finde, werde ich sie hier posten, ansonsten geht das MacBook als 'Dead On Arrival' wieder retour.

Hallo FrankRo,

vorab kurz zu meiner Konfiguration: Genau wie Du habe ich zwei LG 34wk95u's, dies war auch der Grund zur Beschaffung des neuen MB Pro mit zwei getrennten Thunderbolt-3 Bussen...

Zuerst hatte ich ebenfalls den neuen TB Chip in Verdacht, mittlerweile bin ich mir aber nicht mehr ganz so sicher: In diversen Foren wird beklagt, dass es seit 10.12 Probleme mit der Ansteuerung externer 5k Displays gibt, und zwar weitgehend unabhängig von dem verwendeten MB Modell.

Wo kann also der Unterschied liegen? im Gegensatz zu dem neuen MB Pro 2018 (ausgeliefert mit 10.13 und sofort upgegraded auf 10.14) hat mein altes 13" MB noch alle Versionen von HighSierra kennengelernt - vielleicht ist dabei in den Tiefen des Betriebsystems noch ein alter Treiber hängen geblieben, der den Monitor trotz Upgrades auf Mojave immer noch befeuert?

Bestärkt werde ich in dieser Vermutung durch einen Test gestern: Ich hatte in meiner Verzweiflung einen Treiber von DisplayLink auf dem neuen MB Pro geladen - und gleich wieder gelöscht, da er nichts verbessert hat. Seither bekomme ich allerdings - oh Wunder - beide Displays gleichzeitig und mit voller Auflösung zum Leben: Dazu muss ich einen Warmstart (Option: offene Fenster NICHT wieder herstellen) durchführen und während des Benutzer-Logins beide Monitore (durch wiederholtes Drücken der Menü-Taste) davon abhalten, in den Sleep-Modus zu verfallen. Leider darf diese Prozedur nach jedem Ruhemodus wiederholt werden :-(

Beim LG-Service bin ich zu unserem Problem leider auf einen etwas unfreundlichen Zeitgenossen gestossen: Für ihn liegt das Problem ausschließlich bei Apple...

Bei Apple wiederum ist noch ein Call offen, hier wurde eine Lösung bis Mittwoch versprochen (17.10).

Ach ja - ganz interessant: Obwohl beide LG's das Herstellungsdatum Juni tragen, verhalten sie sich im Detail unterschiedlich: Bei einem Display wird ein fehlendes Eingangssignal durch bunte, tanzende Bälle signalisiert, beim anderen Monitor nur durch ein Infofenster. Auch in den Farben und Helligkeit unterscheiden sich beide Displays minimal.

Liebe Grüsse - Jürgen

Hallo FrankRo,

An die externe GPU habe ich auch schon gedacht... Aber ich bräuchte dann vermutlich gleich zwei davon.

Mein MB 2018 quält sich auch mit lautem Lüfter, allerdings geht die CPU-Last nach ein paar Minuten wieder gegen Null und der Lüfter hört auf zu lärmen.

Mal sehen, ob morgen der Apple Support ein Lösung hat. Melde Dich mal, wenn du die GPU hast!

LG - Jürgen

Hallo FrankRo,

bei meinem MB Pro 2018 ist eine i9 CPU verbaut, da gibt es das Problem mit dem Lüfter nur in der Anfangsphase - danach ist alles ruhig - Selbst beim Anschluß von 2 Displays (wenn sie denn einmal laufen).

Hauptproblem ist und bleibt die mangelhafte Erkennung der Displays - hier hoffe ich verzweifelt auf eine kurzfristige Lösung durch Apple bzw. durch LG.

Noch ist da Schweigen im Walde....

I have the same problem guys!

My new Macbook Pro 15 inch 2018 is running Mojave 10.14 and it does not recognise the LG 34WK95U. Once or twice I got it working but if it sleeps or disconnects you have to reload software, reboot etc etc.

Using my wife's Macbook Pro 13 inch running 10.13.6 (High sierra) and it works perfectly.

Very annoying. I am using my old monitor whilst waiting for a fix.

Hey Johnny,

my MB Pro 2018 was in a virgin condition directly out of the factory - so no old drivers could be on. The first boot after setting up the system basics was already with the brand new LG 34wk95u. Now I can get it to work randomly by performing a Warmstart but it always fails after wake up from sleeping mode or on cold start. Also connecting the monitors with the MB already running never get the LG display to work.

Yes that is EXACTLY my problem. I got it to work randomly with lots of reboots etc. But the screen never wakes from sleep or a cold start. I am on a 2018 Macbook Pro 15 inch with Radeon Pro 560X 4096 MB.

But with a 2017 Macbook Pro it works 100% as expected!!!

Someone just answered me on Twitter:

"hey yes its out in DE, in some german forums i also see such probs about MBP and that monitor. LG or apple need to push some update about this issue, but to avoid it you can buy a usb-c to display port cable and use full 5k that way but you wont be able to charge the MBP though"

So if anyone has a usb-c to display port cable I would be interested in the result? As this might be a quick fix until they get really fixed.

Hey again,

thanks for this information. I already try with my older Inateck Adapter (USB-C auf DisplayPort USB-C to DP 4k) but could not get more than 3440x1440 resolution. I will try with a better adapter again :-)