LG Display 34WK95U-W via Thunderbolt 3 am MacBook Pro 2018

Hallo ich habe Probleme das LG 34WK95U-W 5k Display an meinem MBP2018 (15", 6-Core, 32G Ram, 4G VRAM Radeon Pro 560 GPU) anzuschliessen. Das Display wird erst nach einigem "Herumspielen" mit den Einstellungen am Display (Hin- und Herwechseln zwischen Eingang DisplayPort / Thunderbolt oder ähnlichem) plötzlich vom MBP erkannt und läuft dann auch. Nach An/Abstecken beginnt wieder das gleiche Spiel.

Via DisplayPort funktioniert das Display einwandfrei - allerdings in den Hochauflösenden Modi (5120x2180 und skaliert) nur mit 30Hz.

Das Problem tritt unter 10.13 und 10.14 auf.

Betreibt jemand von Euch dieses Display erfolgreich an einem MBP?

MacBook Pro (15-inch, 2018), macOS Mojave (10.14)

Gepostet am 08. Okt. 2018 05:10

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65 Antworten

15. Okt. 2018 06:23 als Antwort auf FrankRo

Hallo FrankRo,

ich habe gestern mein 15" MB Pro erhalten und bin auf das gleiche Problem gestoßen.

An meinem 2017 MB Pro 13" läuft das Display einwandfrei, am 2018er 15" bekomme ich es gar nicht zum laufen. Der Apple Support hatte das Anschlusskabel in Verdacht, somit habe ich beide MB's, den Monitor und das Anschlusskabel eingepackt und bin zum nächsten Gravis Shop gefahren. Dort - mit original Apple und alternativ einem NetworkX Kabel das gleiche Ergebnis - es funktioniert nicht, der Monitor wird nicht einmal erkannt.

Lediglich im SplitScreen Modus des Monitors lässt sich das neue MB einwandfrei betreiben, dann fehlt aber 1/3 der Nutzfläche bei einer angezeigten Auflösung von 3840x2160.

Falls ich in den nächsten 10 Tagen eine Lösung finde, werde ich sie hier posten, ansonsten geht das MacBook als 'Dead On Arrival' wieder retour.

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17. Okt. 2018 09:07 als Antwort auf johnnyvonbayern

I found this cable in the US Applestore: Moshi USB-C to DisplayPort Cable - Apple

(available in Germany from Gravis https://www.gravis.de/Zubehoer/Adapter-und-Kabel/Netzwerk-Kabel/Moshi-USB-C-zu-D isplayPort-1-5-m-5K-High-Speed-Kabel-wei…)

I ordered one for pickup in the store tomorrow morning and look forward to test it. I post a message with the result tomorrow.

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17. Okt. 2018 21:43 als Antwort auf Community-Benutzer

Das Problem - mit Thunderbolt - tritt mit dem mitgeliefertem Kabel und allen anderen Kabeln, die ich getestet habe (Belkin, No-Name (von einer HD)) auf. Ich werde heute das Moshi Kabel mal testen. Ist aber für viele keine richtige Lösung, da man dann noch ein 2tes Kabel zum Laden des MBP braucht - aber bis Apple/LG das Problem gefixt hat, wäre das vielleicht was.

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17. Okt. 2018 15:28 als Antwort auf jze

nur dieses Kabel unterstützt offiziell 5K

Moshi USB-C auf DisplayPort Kabel - Apple (DE)

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18. Nov. 2018 02:42 als Antwort auf johnnyvonbayern

Actually I just reset my Energy Saver settings to "Default" as I bet that is how they tested it when fixing :-) will update later when tested

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15. Okt. 2018 10:08 als Antwort auf jze

Das klingt ja auch interessant. Allerdings vermute ich immer noch ein Problem mit dem TB Chip/Treiber im MBP. In einem Thread bei apfeltalk.de gibt es auch jemanden, der das gleiche Problem mit dem Display hat (ebenfalls MBP 2018, bisher habe ich auch noch nirgends gelesen das es bei jemandem in der Kombination MBP 15"/2018 funktioniert) - er hat den Effekt, dass das Display bei jedem Reboot funktioniert, nach Aufwecken aber nicht mehr - hatte er aber auch erst, nach einem Austausch durch LG, das Erste ging überhaupt nicht - nichtmal das OSD-Menü.

Naja, der LG Service war bisher bei mir erst mal auf dem Level "haben Sie den Stecker in die Steckdose gesteckt" ;-) - mal sehen, ob von der "Fachabteilung" noch was fundiertes kommt.

Wenn das Display einmal läuft, dann sieht es aber recht gut aus - mir gefällt nur nicht, dass die internen Lüfter im MBP bei meiner Skalierung mit mindestens 2300rpm - meist eher 2800 drehen (nutze die skalierte Auflösung mit maximaler Fläche 3840x1620).

Ich habe mir jetzt mal die externe GPU von Blackmagic bestellt um zu schauen, ob bei deren Verwendung das Problem evtl. nicht auftritt. Allerdings weiss ich noch nicht so genug, ob mir dass nochmal 700,- wert ist ...

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18. Okt. 2018 06:18 als Antwort auf FrankRo

Hallo FrankRo,

ich hatte gestern eine längere Sitzung mit Apple, dabei haben wir einen Dump vom 2018er MB Pro gezogen. Der wird nun analysiert und am nächsten Dienstag geht es weiter.

LG haben ich auch noch einmal kontaktiert - es gibt kein FW Upgrade für den Monitor und LG sieht die Verantwortung auch ausschließlich bei Apple.

Im Gegensatz zu Dir habe ich es übrigens nicht geschafft, mit dem Moshi Kabel die 5120x2160@60Hz zu übertragen. Im OSD Menü war immer bei 3440x1440@60Hz Schluß (unabhängig von MB und Setting). Daher sind die Kabel auch schon wieder eingepackt und warten auf die Rücksendung zu Gravis.

Nächsten Mittwoch ist dann Schluß mit Lustig - das ist der letzte Tag, an dem ich das MB als Dead On Arrival zurückgeben kann. Aber bekanntlich stirbt ja die Hoffnung zuletzt...

Jürgen

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30. Okt. 2018 03:08 als Antwort auf Rapha

Hi Rapha,

du kannst auch einfach dein Rechner warm Neustarten, und bei login vorher dein display wieder anschliessen, das geht auch. Ohne ein NVRAM ZU RESETTEN.

Ich hoffe auch in Zukunft auf einem neuen update, ohne mit diesen ganzen schnickschnacks das tolle 5k Monitor zu benutzen. Es ist schon sehr traurig.. nach so große Investitionen.

Lass uns alle zusammen die Daumen drücken das in kürze alles einwandfrei läuft.

Liebe Grüsse*

Faruk

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09. Nov. 2018 06:16 als Antwort auf FrankRo

Wir haben es jetzt mit zwei verschiedenen Kabeln an zwei MBPro mit der gleichen Hardware und der 10.14.2 Beta Build 18C38b getestet. Bei beiden funktioniert es gar nicht. Beide Kabel funktionieren aber mit einem 2017er MBPro.

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09. Nov. 2018 07:12 als Antwort auf richin

Dann liegt hier ggf doch ein Defekt des MBP vor.

Ich habe auch ein MBP 2018 i9, 32GB, Radeon 560x 4GB. funktioniert tadellos mit dem beiliegendem Kabel und allen anderen TB3 Kabeln die ich habe auch. Ladefunktion, USBHub, Lausprecher, alles wunderbar.

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09. Nov. 2018 10:16 als Antwort auf FrankRo

Daran könnte es liegen, Display Port 1.4 wird von den aktuellen MBP noch nicht unterstützt soweit ich weiss, oder?

Bei mir ist auch DP 1.2 eingestellt am Monitor.

Schalte ich bei mir auf DP 1.4 funktioniert es nämlich auch nicht.

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19. Nov. 2018 11:11 als Antwort auf FrankRo

Hier das gleiche Problem.

ich habe mir ein neues MBP gekauft und wollte es über eine Dokingstation mit zwei Monitoren verbinden.

Die Monitore sind via DL mit der Dokingstation verbunden.

Ich habe das seltsame Verhalten, dass mein MBP die Dokingstation erkennt und auch die Monitore, jedoch nur einen Blackscreen und den Mauszeiger auf den Monitoren darstellt.

Gemäss Hersteller der Dokingstation und DL Community ist es ein bekanntes Problem von OS10.14.1.

Hat Apple bereits das Update auf OS 10.14.2 angekündigt?

Ich habe etwas Hemmungen die Beta Version auf dem neuen MBP zu installieren. 🙂

Via HDMI (direkt am Notebook angeschlossen) laufen die Monitore einwandfrei, halt etwas umständlich und ein Kabelsalat...

Danke!

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16. Okt. 2018 14:23 als Antwort auf jze

Hallo Jürgen,

ich habe die eGPU jetzt da - im Applestore abgeholt und betreibe aktuell das Display über den TB3 Anschluss an der eGPU - allerdings ist das Problem mit dem Nichterkennen des Displays noch genauso - sehr seltsam. Wenn es dann allerdings erstmal läuft bleibt der interne Lüfter im MBP bei nicht stark CPU-lastigen Sachen aber sehr leise bzw. dreht auch sehr schnell wieder runter auf 2000rpm, was ja IMHO die minimale Drehzahl ist.

Ob das Teil mit einem TB3 nach DP Adapter (z.B. von Sonnet) es packen könnte 2 5k Displays zu befeuern weiss ich allerdings nicht.

Jetzt muss ich mich nur noch Entscheiden, ob mir der leise Arbeitsplatz die 700,- € Aufpreis für die eGPU Wert sind, ganz unabhängig davon, dass das TB Problem am Display damit noch nicht geklärt ist.

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17. Okt. 2018 03:24 als Antwort auf jze

Yes that is EXACTLY my problem. I got it to work randomly with lots of reboots etc. But the screen never wakes from sleep or a cold start. I am on a 2018 Macbook Pro 15 inch with Radeon Pro 560X 4096 MB.

But with a 2017 Macbook Pro it works 100% as expected!!!

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17. Okt. 2018 03:41 als Antwort auf johnnyvonbayern

Hey again,

thanks for this information. I already try with my older Inateck Adapter (USB-C auf DisplayPort USB-C to DP 4k) but could not get more than 3440x1440 resolution. I will try with a better adapter again :-)

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