Hallo Beim Telefonieren mit meinem 6s IOS 12 werden bei Berührung mit Kopf/Ohr Tasten aktiviert (z.B. wilde Zahlen auf dem Nummernfeld). Wenn ich den Annäherung Sensor zur Deaktivierung des Display mit dem Finger teste, funktioniert er - offenbar aber nicht lange genug. Ist dies ein Hardware- oder Softwarefehler?
iPhone 6s, iOS 12
Prima. Das hat die Lösung gebracht.: Auf Werkseinstellungen zurücksetzen Danke für die Hilfe
Ist ein Schutzfilm auf dem Display angebracht, oder verdeckt eine Hülle zum Teil den Annäherungssensor?
Um einen Softwarefehler auszuschließen könnte man das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, und ohne Backup den Sensor während eines Telefonats testen.
iPhone, iPad oder iPod touch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support
Aber das Auftreten des Problems nach dem Wechsel des Displays deutet schon auf einen Fehler in Verbindung mit dieser Reparatur hin.
Dies könnte passieren, wenn der Bildschirm den Kontakt mit dem Ohr/Kopf verliert, und wieder aktiv wird. Während des Gesprächs sollte der Bildschirm nicht aufleuchten, dann ist er bis zur erneuten Abschaltung durch den Sensor natürlich berührungsempfindlich.
Das Problem liegt noch tiefer: Ich hatte nach Defekt eine Display Reparatur bei einer ( offenbar nicht autorisierten) Werkstatt. Das merkwürdige Verhalten tritt erst seit diesem Zeitpunkt auf. Natürlich war ich dort und habe das Problem geschildert. Dann hat er den Test mit dem Finger gemacht und der Sensor hat funktioniert. Ich frage mich jetzt nur, ob man die Empfindlichkeit des Display irgendwie regeln kann.
Gern geschehen 🙂
Telefonieren wird unterbrochen durch Berührung mit Ohr
