Hallo,
aus mir unbekannten Gründen kam plötzlich eine Meldung, dass meine ID gesperrt wurde. Ich sollte doch bitte ein neues Passwort setzen, was ich auch getan habe. Als ich mich mit dem Passwort einloggen wollte, wurde mir angezeigt, dass es falsch ist. Inzwischen habe ich mein Passwort auf diese Art 5 Mal geändert. Was ist da los? 😕
iPhone X, iOS 12.0.1
Besitzt du noch ein zweites Apple Gerät, damit du das Passwort über die Einstellungen ändern kannst und nicht über iCloud.com?
Zeigt er dir denn an, dass das Passwort erfolgreich geändert wurde? Es kommt danach auch eine Mail von Apple.
Viele Grüße
Habe ich. Ich habe auch meine 5 Mails über die erfolgreiche Passwortänderung bekommen. Sobald ich aber das neue Passwort eingebe, um mich mit der ID anzumelden, dann wird gesagt, mein Passwort sei falsch. Ich bin echt am Ende mit meinem Latein. 😔
Das Lustige ist vor allem: Sobald ich mich wieder einloggen will, fragt er mich komischerweise nach dem Passwort von einer E-Mail-Adresse, die ich vor 1000 Jahren als ID hatte. Ich habe seit ewigkeigen eine neue Adresse und als ich eingeloggt war, wurde mir die neue Adresse auch immer angezeigt. Keine Ahnung, warum mein Handy bei der Passwortabfrage „Geben sie das Passwort für ... ein“ meine alte E-Mail einblendet.
Bist du dir sicher dass auf deinem iPhone die aktuelle Apple ID genutzt wird?
Melde dich evtl. ab und wieder an
Apple ID gesperrt | Passwort setzen nicht möglich
