Batteriezustand nach Akkutausch unverändert

Liebe Community


Ich wollte mich hier erkundigen, bevor ich die Apple Store Mitarbeiter wieder bemühe. Vielleicht gibt es eine banale Erklärung für meine Feststellung:


Ich war heute im Apple Store und habe mir die Batterien für meine iPhones tauschen lassen (6 und X). Im Anschluss an den Tausch überprüfte ich in den Einstellungen den Batteriezustand. Wie erwartet lag dieser beim iPhone X nun bei 100%, beim iPhone 6 allerdings weiterhin bei 92% (wie vor der Reparatur) - obwohl dieser noch gut schien, hatte ich Probleme mit der Höchstleistungsfähigkeit, deshalb der Tausch.

Mit einem unguten Gefühl startete ich das Gerät neu und hängte ans Ladekabel bis ich 100% Ladezustand hatte, dann startete ich nochmals neu. Der Batteriezustand ist unverändert bei 92%.

Dann überprüfte ich die Store-Zahlungsbelege. Beim iPhone X steht neben dem Akku-Artikel eine Seriennummer. Beim iPhone 6 nur: NEWSERIALNUMBER.


Ist der Verdacht weit hergeholt, dass der Akku eventuell nicht getauscht wurde?

iPhone 6, iOS 12.0.1

Gepostet am 29. Okt. 2018 08:53

Antworten

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2 Antworten

29. Okt. 2018 09:59 als Antwort auf Community-Benutzer

Ein Chat mit dem Apple Support war wenig aufschlussreich. Die Rede war von Synchronisationsproblemen zwischen der neuen Batterie und dem System...Interessant ist ebenfalls, dass ich beim Entgegennehmen des iPhones den SIM-PIN nicht eingeben musste, obwohl das iPhone damit gesperrt ist. Ein Batterietausch kappt in natura ja die Stromversorgung, was einem Neustart gleich kommt. Grrrr.

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Batteriezustand nach Akkutausch unverändert

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