iPhone zeigt „!“ und "Kein Netz"

Kurz nach dem Update auf 12.0.1 erschien oben links „ ! Kein Netz„ Unter Einstellungen, mobiles Netz steht Fehler. In diesem Menü steht dann: „ein Update ist erforderlich um mobile Daten auf diesem iPhone zu verwenden„


Neustart war nicht hilfreich. Field Modus konnte auch nicht gestartet werden.


IPHONE 5s 16 Gb.


Danke für jegliche nützliche Hilfe.


Lg Stefan



[Betreff vom Admin bearbeitet]

Gepostet am 03. Nov. 2018 13:39

Antworten
1 Antwort

06. Nov. 2018 07:27 als Antwort auf stefan31

Guten Tag Stefan,

wenn auf deinem iPhone "Kein Netz" oder "Suchen" angezeigt wird oder wenn du keine Verbindung mit den mobilen Daten herstellen kannst, befolge die Schritte:

iPhone oder iPad neu starten

Starten Sie das Gerät neu. Wie Sie dazu vorgehen, erfahren Sie hier.

Prüfen, ob ein Update der Netzbetreiber-Einstellungen vorliegt

Gehen Sie wie folgt vor, um das Update der Netzbetreiber-Einstellungen manuell zu suchen und zu installieren:

  1. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Gerät mit einem WLAN-Netz oder Mobilfunknetz verbunden ist.
  2. Tippen Sie auf "Einstellungen" > "Allgemein" > "Info". Ist ein Update verfügbar, wird eine Option zum Aktualisieren der Netzbetreiber-Einstellungen angezeigt.
  3. Wenn Sie die Version der Netzbetreiber-Einstellungen anzeigen möchten, die auf Ihrem Gerät installiert ist, wählen Sie "Einstellungen" > "Allgemein" > "Info". Neben "Netzbetreiber" ist die entsprechende Information zu finden.

Wenn Sie eine neue SIM-Karte in das iPhone oder iPad einsetzen, müssen Sie die Netzbetreiber-Einstellungen für diesen neuen Mobilfunkanbieter laden.

SIM-Karte entnehmen und wieder einsetzen

Wenn die SIM-Karte beschädigt ist oder nicht in das SIM-Fach passt, wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter. Nähere Informationen dazu, wie Sie Ihre SIM-Karte entnehmen können, finden Sie hier.

Setzen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurück.

Wählen Sie "Einstellungen" > "Allgemein" > "Zurücksetzen" > "Netzwerkeinstellungen". Dadurch werden auch alle zuvor verwendeten WLAN-Netzwerke und Passwörter, mobilen Netzwerkeinstellungen und VPN-/APN-Einstellungen zurückgesetzt.


Aus: Wenn auf Ihrem iPhone oder iPad "Kein Netz" oder "Suchen" angezeigt wird - Apple Support

Viel Erfolg und einen schönen Nachmittag.

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