Magic Mouse verliert ständig Verbindung

Warum verliert die Maus beim Arbeiten sehr oft die Verbindung und meldet "Verbindung verloren" und man muss den iMac neu starten, es ist erstaunlich wie die Qualität von Apple sich verschlechtert hat !!

Bin überhaupt nicht mehr zufrieden, denn ich arbeite seit Ende der 90er Jahre mit dem iMac und jetzt ständig diese Verbindungsprobleme.

Tut mir leid dies endlich mal mitzuteilen !

[Betreff vom Admin bearbeitet]

Gepostet am 06. Nov. 2018 11:50

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 03. Jan. 2019 21:05

Gibt ja hier die tollsten Antworten, aber bevor man das System neu aufsetzt oder sich eine neue Maus kauft, sollte man erstmal die einfachen und wahrscheinlichen Dinge ausprobieren, nicht immer gleich so kompliziert denken!


Vorweg, ich hatte auch schon ein paar mal das Probleme das die Magic Maus die Verbindung verloren hat und es liegt meistens einfach an der Stromquelle, sprich den Batterien, durch das ständige bewegen der Maus können die Batterien in den Fächern verrutschen und die Verbindung unterbrechen, bei mir war das schon öfters der Fall!


Probiere erst mal folgendes; nimm die Batterien raus und reinige die Kontakte im Batteriefach, am besten mit Kontaktspray, etwas Haushaltsreiniger kann aber auch schon Abhilfe schaffen und dann überprüfe mal ob die Batterien fest im Fach sitzen oder leicht locker drinsitzen, das kann auch schon Probleme verursachen! Indem Fall einfach etwas Papier neben die Batterien schieben, damit diese fest sitzen! Je nachdem welche Batterie Marke du nutzt gibt es nämlich kleine Unterschiede zwischen den Größen verschiedener Hersteller (Duracell, Varta usw.), gerade diverse billige NoName Marken, sassen bei mir schon oft sehr locker im Batteriefach und dann reicht ne kleine Bewegung und ein kurzer Kontaktverlust der Batterie und schon hat man keine Verbindung mehr, gerade dann wenn obendrein noch die Kontakte verdreckt und / oder korrodiert sind!

Sollte das nicht helfen, kannst du ja mal schärfere Geschütze auffahren!

20 Antworten

01. Mai 2019 14:38 als Antwort auf hans-joachimausliebenburg

Problem gelöst:

Das Problem hatte ich auch mit meinem Mac mini (Macmini8,1) gekauft im Dezember 2018 mit Mac OS Mojave Version 10.14.4 verloren abwechselnd im 15 Sekunden Takt die Magic Mouse 2 und die erweiterte Tastatur (Magic Keyboard with Numeric Keypad). Das hat richtig genervt, das arbeiten wurde fast unmöglich! Bluetooth zurücksetzen hat nichts gebracht. Nun scheint der Fehler behoben zu sein: Ich habe mit dem kostenlosen Tool OnyX das System aufgeräumt und siehe da - der Mac ist so schnell wie lange nicht mehr, Maus und Tastatur haben eine stabile Verbindung. Keine Unterbrechungen mehr wie "Verbindung verloren"

31. Mai 2019 13:12 als Antwort auf McMaus

Die Magic Mouse hatte bis vor einiger Zeit klaglos funktioniert. Zur Zeit treten vermehrt Störungen auf, die den kontinuierlichen Betrieb der Maus in regelmäßigen Zeitabständen unterbricht. Die im Support ode auch hier genannten Ratschläge sind aber nicht zielführend. Es scheint so zu sein, dass ein weiteres Bluetooth Gerät sich mit dem Mac verbinden möchte. Ich habe aber keinen Zugriff auf dieses Gerät, dessen MAC-Adresse ich einwandfrei ermitteln kann, dieses Gerät befindet sich außerhalb meiner Wohnung.

31. Mai 2019 17:41 als Antwort auf jan_howie

jan_howie schrieb:

Hast du sonst etwas verändert? Neues USB Gerät? Und auf welcher Frequenz funkt das WLAN?

....auf welcher Frequenz funkt das WLAN? Der Tipp war vielleicht nicht schlecht. Auf meinem großen Mac Pro habe ich kein WLAN an Board, nur auf dem kleinen Mini, der bei mir am Fenster steht, da habe ich jetzt mal sofort das WLAN deaktiviert. In den letzten 40 Minuten ist keine Störung mehr bemerkt worden.


Danke für die Hilfe.

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