Festplattendienstprogramm lädt nicht - Festplatten laden und drehender Ladekreis

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Festplattendienstprogramm lädt nicht - Festplatten laden und drehender Ladekreis

Hallo,

das Festplattendienstprogramm öffnet nicht; die einzige "Aktivität" im komplett ausgegrauten Fenster ist : "FESTPLATTEN LADEN" und der sich unermüdliche drehende Ladekringel. Ich habe schon recherchiert und irgendwo gelesen das man den die ganze Nacht laufen lassen soll. Ich wollte eigentlich Time Machine nutzen um auf eine externe Festplatte ein Backup zu ziehen. Diese muss ich allerdings vorher formatieren (ist Window NT-Dateisystem (NTFS)- diese infos kann ich über den Finder lesen. Zugriffrechte habe ich auch. Im Finder werden alle Festplatten angezeigt, auch im Terminal bei Eingabe von diskutil list. Am heute installierten Mojave Update kann es nicht liegen weil ich es unter Sierra ebenfalls mal versucht hatte, den Versuch aber abgebrochen haben nachdem diese "FESTPLATTEN LADEN" mir unendlich Zeit beim zuschauen gefressen hat. Gibt es einen Tip oder zumindst eine Erklärung, die ich als nicht Informatiker und eher Laie (aber Tutorial affin ;-) hinbekomme? Da es jetzt schon spät ist (und der Montag Arbeitstag naht),lasse ich für heute einfach dieses Fenster weiter still vor sich hin "laden" und warte ab. Ich wäre sehr glücklich wenn jemand eine Idee hätte.

Mac Book Pro 2012, 16GB Ram, Startvolume Samung SSD 850, Prozessor 2,5 GHz intel Core i5

Gepostet am 11. Nov. 2018 15:14

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13. Nov. 2018 14:28 als Antwort auf llllppp

Die Festplatten haben USB3 Anschluss. Ich habe jetzt mal folgendes probiert: einen neuen Benutzer angelegt und diese eine zu formatierende Festplatte angeschlossen- siehe da.... das Festplattendienstprogramm hat sich geöffnet und die WD Elements erkannt anschliessend formatiert. Benutzer wieder gewechselt und tadaaaa das FPDP läuft :-). Ich habe keine Ahnung warum es jetzt geht, aber ich muss ja nicht alles hinterfragen ;-). Ich versuche nun ein Backup zu machen. Sollte dies nicht klappen werde ich mich nochmal melden. Ab jetzt drücke ich mir nun die Daumen...

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Answer 2

12. Nov. 2018 02:24 als Antwort auf Katjas

Vermutlich ist die Festplatte auch schon älter, hat einen Defekt etc. Es wäre eine neue sinnvoll, da z.b. eine 2TB für ca. 60€ bereits erhältlich ist. Zudem sind die neuen sehr flott.

Aber du könntest versuchen, die Festplatte noch mal zu löschen, allerdings in Fat32.

Allerdings für eine alte Festplatte gibt es keine Garantie dass sie doch mal überraschend versagt.

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Answer 3

13. Nov. 2018 00:58 als Antwort auf Katjas

Welchen Anschluss haben die Festplatten? USB2 oder 3? Die Kabelverbindung von USB2 ist störanfällig und führt auch zu Datenverlust. Es lohnt sich alle Festplatten in USB3-Gehäusen zu verbauen. Gehäuse kostet Ca. 10€ und der Einbau braucht keine 30 sek.

Ansonsten hilft nur komplette Neuinstallation des Macs. Vermutlich hast die letzten Jahre immer nur drüberinstalliert. Hier hat sich jetzt ein Problem eingeschlichten, was vermutlich mit Erste Hilfe nicht repariert werden kann.

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Answer 4

12. Nov. 2018 22:01 als Antwort auf llllppp

Vielen Dank für die schnelle Antwort. Diese eine Festplatte ist tatsächlich alt, obwohl sie im Windows Rechner erkannt wird.... Ich habe aber noch eine neue, andere extren Festplatte am Mac zu hängen und die wird ja ebenfalls nicht vom Festplattendienstprogramm erkannt (in den Systeminformationen (Reiter FestplattenI werden alle erkannt. Ich vermute mal so laienhaft das vielleicht so etwas wie eine Programmstart Datei fehlt oder etwas anderes den Start verhindert. Schliesslich dreht der Ladekringel die ganze Zeit.

LG

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