Hallo,
Gestern habe ich meine Lieferung erhalten. Allerdings lässt sich der Apple Pencil nicht mit dem iPad verbinden. Auch andere iPads erkennen den Pencil nicht an. Schließt man allerdings einen anderen Pencil an mein iPad, kommt sofort die Meldung der Kopplung.
An wen kann ich mich wenden um den defekten Pencil auszutauschen?
Aus: Kontakt - Apple (DE)Sales Support
Finde alle Informationen zu deiner Bestellung im Apple Online Store. Wenn du deine Bestellung ändern, verfolgen oder zurückgeben willst oder wenn du deine Accountdaten aktualisieren möchtest, besuche einfach die Seite „Bestellstatus“. Für alle anderen Anfragen kannst du dich an den Apple Store Customer Service wenden. Das Team ist von Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr und samstags von 9 bis 18 Uhr für dich da.
Schweiz: 0800 801 078
Österreich: 0800 201 037
Deutschland: 0800 2000 136
Aus: Kontakt - Apple (DE)Sales Support
Finde alle Informationen zu deiner Bestellung im Apple Online Store. Wenn du deine Bestellung ändern, verfolgen oder zurückgeben willst oder wenn du deine Accountdaten aktualisieren möchtest, besuche einfach die Seite „Bestellstatus“. Für alle anderen Anfragen kannst du dich an den Apple Store Customer Service wenden. Das Team ist von Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr und samstags von 9 bis 18 Uhr für dich da.
Schweiz: 0800 801 078
Österreich: 0800 201 037
Deutschland: 0800 2000 136
Apple Pencil kam defekt an, wohin kann ich mich wenden?
