Apple TV spielt keine Videos ab

Question

Apple TV spielt keine Videos ab

Seit 2 Tagen kann ich keine Videos auf meinem Apple TV der 4. Generation abspielen.

Jedes mal wenn ich auf Youtube Netflix etc. was abspielen moechte dann kommt das Bild fuer 2 Sekunden und bricht ab. Komischerweise kann ich aber Musik und Podcasts abspielen.

Kann mir bitte jemand weiterhelfen ?

Ich vermute es hat etwas mit dem WLAN zutun bin mir aber nicht sicher.

Apple Watch Series 4, tvOS 12.1

Gepostet am 18. Nov. 2018 22:53

Antworten

Answer 1

22. Nov. 2018 01:50 als Antwort auf wasaridi

Hallo wasaridi,

wenn du dein WLAN-Netzwerk im Verdacht hast, schaue dir bitte mal den folgenden Supportartikel an, welcher dabei bereits weiterhelfen kann. Apple TV: Unterstützung bei Problemen mit WLAN-Netzwerken erhalten

Sollte das nicht direkt helfen, versuch bitte folgende Schritte und prüfe nach jedem, ob das Problem noch weiterhin besteht.

Setze deinen Apple TV auf die Werkseinstellungen zurück. Apple TV auf Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support
Führe eine Wiederherstellung der Apple TV Software durch. Apple TV über iTunes wiederherstellen - Apple Support

Ich hoffe, dass ich dir mit diesen Schritten bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen angenehmen Tag.
Lieber Gruß!

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Apple TV spielt keine Videos ab

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