iPhone zeigt viel mehr Fotos an als iCloud

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Stufe 1

8 Punkte

iPhone zeigt viel mehr Fotos an als iCloud

Wenn ich auf meinem iphone 4s in die App Fotos gehe zeigt sie 7245 Fotos und 271 Videos an. Die icloud zeigt nur 2645 Fotos und Videos an. Speicher ist genug vorhanden (41 GB). Gewartet habe ich auch schon 2 Wochen. Nehme ich neue Fotos mit dem iphone auf, werden sie auch in icloud geladen und angezeigt. Icloud habe ich vor ca. 2,5 Wochen aktiviert, da waren die meisten Fotos schon auf dem iphone. Was kann da los sein? Wie überrede ich das System, dass auch die restlichen 4871 Fotos und Videos nach icloud geladen werden? Es scheint übrigens so zu sein, dass die Fotos und Videos von jetzt bis zum 5. August 2016 vollzählig in icloud liegen, danach gibt es in icloud nur noch zwei Fotos, eines vom 14.Mai 2015 und eines vom 10. März 2008. Auf dem iphone sind in diesen Zeiträumen noch viel mehr Fotos zu finden, einige Tausend. Was kann da passiert sein? Was mir weiter auffällt, ist, dass ab 7. April 2015 viele Fotos auf dem iphone ausgegraut sind, d.h. es sind nur nach die Rahmen da, nicht die Inhalte. Möglicherweise sind das Bilder, die ich mal unter einem Dateimanager vom PC aus gelöscht hatte.

Viele Grüße

seyt

iPhone 4S, iOS 9.3.5

Gepostet am 23. Nov. 2018 12:49

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Answer 1

29. Nov. 2018 02:41 als Antwort auf seyt

Hallo seyt!

Genau, ich meinte die Einstellung „Laden und Originale behalten“. Danke für die Information.

Wenn du die iCloud Foto Mediathek deaktivierst, wirst du gefragt ob du deine Daten speichern willst. Schau dir dazu mal Folgendes an:

"Wie kann ich die iCloud-Fotos auf nur einem Gerät deaktivieren?

Gehen Sie wie folgt vor, um iCloud-Fotos auf einem einzelnen Gerät zu deaktivieren:

Öffnen Sie auf dem iPhone, iPad oder iPod touch "Einstellungen" > [Ihr Name] > "iCloud" > "Fotos", und aktivieren Sie dann "iCloud-Fotos".*

Wählen Sie auf Ihrem Mac "Systemeinstellungen" > "iCloud". Klicken Sie neben Fotos auf "Optionen", und deaktivieren Sie "iCloud-Fotos".*

Gehen Sie auf dem Apple TV 4K oder Apple TV (4. Generation) zu "Einstellungen" > "Accounts" > "iCloud". Tippen Sie unter "Fotos" auf "Auswählen", um "iCloud-Fotos" zu deaktivieren.*

Wenn die Option "Speicher optimieren" aktiviert ist, befinden sich möglicherweise nicht alle originalen Fotos und Videos auf Ihrem Gerät. Zum Laden der originalen Fotos und Videos auf Ihr iOS-Gerät wählen Sie "Einstellungen" > "[Ihr Name]" > "iCloud" > "Fotos" und dann "Laden und Originale behalten". Öffnen Sie Fotos auf dem Mac. Wählen Sie "Fotos" > "Einstellungen" und dann "Originale auf diesen Mac laden". Sie können dann iCloud-Fotos deaktivieren. Sie können auch die Fotos und Videos auswählen, die Sie von iCloud.com laden möchten.

Bevor Sie iCloud-Fotos deaktivieren, sollten Sie eine Kopie Ihrer Fotos und Videos erstellen."

aus: Unterstützung zu iCloud-Fotos - Apple Support

Starte nach dem erneuten Aktivieren mal dein iPhone erzwungen neu - iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren - Apple Support

Du hast unter iCloud.com genau das geprüft, was ich meinte, und zwar ob die vollständigen Fotos vielleicht an dieser Stelle vorhanden sind. Aber ich gehe davon aus, dass die Antwort darauf Nein lautet.

Probier den oben genannten Schritt mal aus und lass die Community gerne wissen ob du damit Erfolg hattest.

Liebe Grüße!

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Answer 2

28. Nov. 2018 04:51 als Antwort auf seyt

Hallo seyt,
wie ich sehe, hat dein Beitrag noch keine Antworten erhalten. Um das Ganze etwas in Schwung zu bringen, stelle ich dir einige Fragen, welche der Community vielleicht helfen dein Anliegen besser zu verstehen.

Welche Auswahlmöglichkeit hast du bei der iCloud Foto-Mediathek denn aktiviert?
Hast du die iCloud Foto-Mediathek schon einmal deaktiviert und neu aktiviert, um einen Synchronisationsfehler auszuschließen?
Hast du auch mal icloud.com geprüft?
Wurden bereits andere Schritte ausprobiert, um das Problem zu lösen?

Danke schon einmal fürs Beantworten der Fragen.

Dir noch einen schönen Tag.

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Answer 3

seyt Autor

Stufe 1

8 Punkte

28. Nov. 2018 06:26 als Antwort auf Equinox

Hallo Equinox,

vielen Dank, dass du die Sache "in Schwung" bringen willst. Ich bin sehr daran interessiert, dass das klappt :-)

Zu deinen Fragen:

Ich gehe davon aus, dass du "Auswahlmöglichkeiten" auf dem iPhone meinst. Dort habe ich ausgewählt
- iCloud Drive
- Fotos
- Mein iPhone suchen
Alles andere ist nicht ausgewählt oder auf aus.
Unter iCloud Drive habe ich
- iCloud Drive eingeschaltet
- "Auf Home Bildschirm" eingeschaltet
- Unter "Mich per Email finden" ist Translator eingeschaltet
- Ansonsten sind jede Menge Apps eingeschaltet wie "Adobe Acrobat Reader", "Bear", "Camera+" usw.
Unter Fotos habe ich
- iCloud-Fotomediathek eingeschaltet
- Laden und Originale beibehalten ausgewählt
- iCloud-Fotofreigabe eingeschaltet
Bewusst habe ich die "iCloud-Foto-Mediathek" noch nicht deaktiviert. Ich dachte, möglicherweise sind dann die Fotos in der iCloud weg und ob sie dann wieder hinkommen, weiß ich nicht. Was also passiert bei der Deaktivierung und der anschließenden Aktivierung?
Was ich unter "icloud.com" prüfen soll, ist mir unklar. Ich schaue mir unter dieser Adresse die Fotos an. Mehr habe ich dort nicht geprüft.
Da das ganze System iCloud für mich neu ist, obwohl ich iPhones nutze, seit es sie gibt, habe ich mich nicht getraut, Dinge zu versuchen. Ich wüsste auch nicht, welche Möglichkeiten ich da hätte. Da ich gerne weiß, wie ein von mir genutztes System arbeitet, ist mir das iCloud-System unheimlich. Ich kann den Hochladeprozess nicht beeinflussen und auch offensichtlich nicht, welche Bilder in die Cloud geladen werden. Alles regelt Apple für mich und da fühle ich mich gar nicht wohl ;-)

Viele Grüße

seyt

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