iPhone X 256 GB hängt sich ständig auf

Hallo zusammen,

mein Iphone X, kein Jahr alt hängt sich ständig auf, meist bin ich in Whats App oder Facebook aktiv und da hab ich das Problem sehr häufig aber definitiv immer, nach dem ich smileys versende. Dann geht nichts mehr, Bildschirm friert dann ein erst nach etwa 30-60 sekunden hat sich das wieder gelegt, gehe ich dann wieder in die App, ist er auf einem vorherigen Stand hängt wieder , schmeisst mich raus und danach geht es wieder, wenn ich wieder Smileys benutze wiederholt sich der Vorgang, texte ich ohne, hält sich das ein weilchen, bis es sich nach Lust und Laune mal wieder aufhängt. Auch hab ich das Problem beobachtet, wenn ich die Music app von Apple im Hintergrund laufen habe und einfach nur texten will, da hängt das auch ab u an ohne Smileys.

Die Tage hatte ich kaum Ton, lautstärke auf Maximum aber Ton in Sprachnachrichten waren nur hörbar, wenn ich das Tel. am Ohr hielt und so abgehört habe.

Das Iphone war zuletzt vor etwa 4 Wochen bei Apple zur Reparatur, es konnte nichts festgestellt werden und kam zurück. Meine Garantie läuft im Januar aus, das Risiko will ich ungern eingehen, hatte jemand das gleiche oder ähnliche Probleme und wie wurden diese behoben.

Vielen Dank im Voraus u VG