Display bei iPhone XS gesprungen trotz OtterBox Defender und dicker Folie

Liebe Community...Wie kann es sein, dass das härteste Glas was je in einem Handy verbaut wurde bei normaler Benutzung ohne Unfall springt, obwohl das Xs in einer Otterbox Defender steckt? Ist das Material schlechter als vermutet? Die dickste Displayfolie könnte dies nicht verhindern wie es aussieht. Das 6s hat jahrelang in einer Otterbox ohne den kleinsten Kratzer überlebt ... es wundert mich sehr und das nach zwei Monaten. Hat noch jemand diese enttäuschende Erfahrung gemacht? LG