Garantie ohne Kaufbeleg

Hallo,

ich habe ein Iphone gewonnen und somit kein Kaufbeleg. Wie könnte ich denn die Herstellergarantie in Anspruch nehmen. Muss dazu das Gerät erst aktiviert werden, denn Unterlagen habe ich ja nicht (außer einem Lieferschein).


Gruss

HGR

Gepostet am 13. Dez. 2018 04:40

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 14. Dez. 2018 07:17

Hallo


Glückwunsch! Ich würde auch mal gerne ein iPhone gewinnen 😁


Du kannst (eventuell erst nach dem Aktivieren) gerne mal hier nachschauen Anspruch auf Service und Support prüfen – Apple Support Dort siehst du etwas mehr Informationen zu deinem iPhone und auch zur Garantie.


Grüße

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3 Antworten

13. Dez. 2018 09:07 als Antwort auf Hgr

Du wirst sicherlich die 12 monatige Gewährleistung nicht in Anspruch nehmen müssen. Denn es passiert ist seltensten Fällen dass ein iPhone einen Produktionsfehler aufweist. Allerdings weiß man nie, was bei einem Glücksspiel alles so verschenkt wird. Muss ja nicht Neuware sein, sondern ev. ein Rückläufer oder Mangelware.


Ich denke da wird es schwierig mit der Gewährleistung. Garantie ist eine freiwillige Sache und nur Kulanz.

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