Apple Wallet: Fehlerhafte Transaktionsliste

Question

Apple Wallet: Fehlerhafte Transaktionsliste

Hallo zusammen,

ich nutze Apple Pay und habe zwei Fehlerbilder identifiziert:

1. iPhone: In der Übersicht „Letzte Transaktionen„ unterhalb der Kreditkarte wird nicht immer die „Letzte Transaktion“ angezeigt, sondern auch mal die vorletzte Transaktion. In der vollständigen Tragsaktionsliste ist aber die letzte Transaktion korrekt an oberster Stelle abgebildet.

2. Apple Watch: Hier wird kn der Transaktionsliste eine einmal mit der Watch getätigte Transaktion doppelt aufgelistet.

In beiden Fällen handelt es sich „nur“ um Anzeigefehler, abgebucht wurde stets korrekt.

Hat jemand eine Idee, wie diese Fehler zu beheben sind?

iPhone 7 Plus, iOS 12.1

Gepostet am 19. Dez. 2018 03:38

Antworten

Answer 1

21. Dez. 2018 04:38 als Antwort auf Matthias173

Hallo Matthias173,

eventuell hilft dir der folgende Ausschnitt aus "Apple Pay in Geschäften, in Apps und im Internet verwenden - Apple Support" bereits weiter. Die Transaktionshistorie wird von deinem Kartenaussteller generiert und auf den Geräten als Push-Benachrichtigung angezeigt.

Transaktionshistorie überprüfen
Wenn Sie Ihre Karte in Wallet anzeigen, wird die jeweils letzte mit dieser Kredit- oder Debitkarte durchgeführte Transaktion angezeigt. Zudem können Sie die letzten zehn mit Ihren Karten getätigten Transaktionen anzeigen. Tippen Sie hierzu einfach auf die Karte und dann auf . Tippen Sie anschließend auf den Tab "Transaktionen". Je nach Bank oder Kartenaussteller werden unter Umständen nur die Transaktionen angezeigt, die Sie auf Ihrem Gerät getätigt haben. Alternativ sehen Sie alle Transaktionen, die über Ihr Kredit- oder Debitkartenkonto getätigt wurden, einschließlich aller Apple Pay-Geräte und physischen Karten.
Wenn Sie Ihre Apple Watch mit Apple Pay konfiguriert haben, können Sie den Verlauf Ihrer Transaktionen in der Watch-App auf Ihrem iPhone überprüfen. Tippen Sie in der Watch-App einfach auf "Wallet & Apple Pay", dann auf Ihre Karte und anschließend auf die Registerkarte "Transaktionen".
Bei einigen Banken oder Kartenausstellern wird in der App "Wallet" ggf. nur der zunächst autorisierte Betrag angezeigt, der vom endgültigen Transaktionsbetrag abweichen kann. Je nach Bank oder Kartenaussteller werden die Transaktionsbeträge von Orten wie Restaurants, Tankstellen, Hotels und Autovermietungen möglicherweise unterschiedlich aufgeführt. Prüfen Sie den endgültigen Transaktionsbetrag daher immer auf der Kredit- oder Debitkartenabrechnung Ihrer Bank oder Ihres Kartenausstellers.
Wenn eine Transaktion abgelehnt wurde, wenden Sie sich an Ihre Bank oder Ihren Kartenaussteller.

Beste Grüße

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