Einzelne Tasten des MacBook Pro funktionieren nicht mehr.

Gerät: MacBook Pro (Ende 2011)

Letzte Tätigkeiten: Update des Betriebssystems von 10.7 auf 10.12.3 (Sierra). Verlief alles ohne weitere Probleme.

Das Gerät ist weder runtergefallen noch nass geworden o. Ä.

Problem: Seit dem Update funktionieren einige Tasten (der internen) Tastatur nicht mehr. Es handelt sich um die Tasten: 7,8,9,u,i,o,j,k,l,m und das Punktzeichen. Auch bei längerem und stärkeren Betätigen der Tasten reagieren diese nicht. Ausschalten des Geräts verschafft keine Besserung. Erst durch die Verbindung mit einer externen Tastatur ist das Schreiben möglich, allerdings ist dies keine Dauerlösung.

Wie kann ich das Problem beheben? Liegt es vielleicht an der Software oder sind die Tasten defekt?