Fehler 14- iPhone 6 Update

Ich versuche, mit Hilfe von iTunes, mein iPhone zu updaten, doch dies wird immer wieder unterbrochen und die Fehlermeldung 14 angezeigt.

Ich kann mein Handy auch nicht auf die Werkseinstellung zurücksetzen, da kein Backup meiner Daten, aus welchem Grund auch immer, weder auf iTunes noch auf der iCloud, erstellt worden sind.

Ein USB Fehler oder ein Fehler meines Laptops ist auszuschließen, da ich mit diversen USB/ Ladekabeln mich an Laptops und PCs verbunden habe.

Könnte mir jemand bitte behilflich sein, wie ich dieses Problem beheben kann ?

Hat jemand die selbe Erfahrung gemacht?