Apple Watch 4 GPS + Cellular verliert ständig mobiles Netz

Hallo,


meine Apple Watch 4 GPS & Cellular (immer aktuellstes WatchOS / iPhone XS Max immer mit aktuellstem iOS) - wie auch meine vorherige Apple Watch 3 - verliert ständig das "Mobile Netz". Erst durch "Entkoppeln" und "Neu Koppeln" kann das mobile Netz wieder aktiviert werden. Dann funktioniert es für maximal drei Tage, dann muss die Apple Watch wieder entkoppelt werden. Apps wie z. B. "Tagesschau" oder "Spiegel Online" können nicht verwendet werden. Unter "Einstellungen" -> "Mobiles Netz" wird sowohl unter "Tarif" als auch "Status" nur angezeigt: "Laden ...". Wenn ich die Apple Watch entkopple und wieder neu kopple, funktioniert es für maximal zwei bis drei Tage. In dieser Zeit wird unter "Einstellungen" -> "Mobiles Netz" bei "Tarif" angezeigt "Telekom", dahinter ein grünes Häkchen, unter "Status" steht: "Verbunden" und Apps wie "Tagesschau" oder "Spiegel Online" funktionieren.


Ich habe die Apple Watch 3 und 4 bisher schätzungsweise 100 Mal entkoppeln und wieder neu koppeln müssen, was ja wohl kaum der Normalfall sein dürfte. Aber alle anderen Methoden (Aus- und Einschalten / iPhone zurücksetzen usw.) funktionieren nicht. Da das Problem inzwischen über zwei Modelle bzw. zwei Modellgenerationen hinweg besteht, bin ich ziemlich ratlos…

Apple Watch

Gepostet am 15. Jan. 2019 05:24

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3 Antworten

17. Jan. 2019 05:49 als Antwort auf halbes-hähnchen

Hallo halbes-hähnchen,


da bist Du schon durch Einiges durch.


Hast Du die Watch auch einmal über die Einstellungen zurückgesetzt? Hier werden Dir zwei Möglichkeiten gegeben: Wenn Sie Ihren Apple Watch-Code vergessen haben - Apple Support


Ansonsten würde ich Dir empfehlen, mal bei deinem Mobilfunkanbieter nachzuhaken, ob es dort vielleicht eine Lösung des Problems gibt.


Ich drücke die Daumen!

17. Jan. 2019 22:42 als Antwort auf Equinox

Die Watch über die Einstellungen zurückzusetzen ist ja das gleiche wie Entkoppeln, was ich seit meinem Posting schon wieder einmal machen musste, damit ich mobiles Netz habe...


Ich bin vollkommen ratlos, da ich anscheinend der Einzige bin, der dieses Problem hat, wohlgemerkt über zwei Uhren, zwei Uhrengenerationen und sämtliche Softwareupdates hinweg!



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