Apple Music Einzelabo (durch Telekom) auf Familienabo erweitern

Habe heute apple music (einzellizenz) von Telekom. Moechte erweitern auf Familien Lizenz. Telekom kann das nicht. Wie kann ich auf Familie upgraden ohne Daten zu verlieren?


[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]


Gepostet am 15. Jan. 2019 08:09

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Gepostet am 15. Jan. 2019 23:22

Geht es vielleicht über die Abo-Verwaltung, so wie hier beschrieben?

Abonnements anzeigen, ändern oder kündigen - Apple Support


Das Familienabo steht ja direkt über der Option für das Einzelabo. Es könnte auch sein, dass man das Abo vorher kündigen muss, dann für die gleiche Apple ID das Abo erweitert, solange die Inhalte noch zur Verfügung stehen.



2 Antworten
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15. Jan. 2019 23:22 als Antwort auf VolkerR

Geht es vielleicht über die Abo-Verwaltung, so wie hier beschrieben?

Abonnements anzeigen, ändern oder kündigen - Apple Support


Das Familienabo steht ja direkt über der Option für das Einzelabo. Es könnte auch sein, dass man das Abo vorher kündigen muss, dann für die gleiche Apple ID das Abo erweitert, solange die Inhalte noch zur Verfügung stehen.



15. Jan. 2019 23:41 als Antwort auf VolkerR

Ich hatte seiner Zeit, wegen dieser Musikoption (kein Volumenverbrauch), Spotify über die Telekom dazugebucht, da ging auch nur die Einzellizenz.


Vor dem Umstieg auf das Familienabo, musste ich diese Option bei der Telekom kündigen. Dadurch blieb der Account bei Spotify bestehen und ich konnte diesen direkt bei Spotify auf das Familienabo umstellen.

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