Rechnungen von Käufe(PDF Format) erscheinen in e mail die ich nie getätigt habe. Ich muss dann meine Kreditkartendaten eingeben. Mach ich nicht ich bezahle via Handy. Also derjenige kann gar nicht einkaufen. Verstehe das ganze nicht. Wurde ich jetzt belastet oder nicht. das kommt jedes Monat. eine Supscription die ich nie getätigt habe. Apple ist sehr unsicher , deshalb gebe ich nie meine kreditkartendaten
Hallo Konstantin,
erst mal hast Du richtig reagiert und keine Zahlungsdaten mitgeteilt!
Wahrscheinlich handelt es sich hierbei um eine Phishing-E-Mail, mit der Betrüger versuchen an Deine Zahlungsdaten zu kommen.
Diese Methode ist nicht neu und es gibt sie in verschiedenen Ausprägungen (Sparkasse, Apple, Amazon, etc.), aber immer mit dem Ziel an Deine Zahlungs- oder Bank- oder Kundenkontodaten zu gelangen. Meist wird man aufgefordert seine Zahlungsdaten über einen Link zu bestätigen oder ein vermeintlich gesperrtes Kundenkonto, welches auf Grund von ungewöhnlichen Aktivitäten gesperrt wurde, wieder freizuschalten.
Ich kann nur jedem Raten die Links ins solchen E-Mails nicht anzuklicken und schon gar keine Daten einzugeben oder auf die E-Mail zu antworten.
Wenn man Zweifel hat, sollte man sich direkt im iTunes oder App Store (oder bei der Hausbank etc.) anmelden, ohne den Link zu nutzen, und sich bspw. seine Einkaufsstatistik anzeigen lassen.
Apple selber gibt ebenfalls Tipps, wie man Betrugsversuche identifizieren kann: Phishing-E-Mails, falsche Virenwarnmeldungen, vorgetäuschte Supportanrufe und andere Betrugsversuche erkennen - Apple Support
Wie Du die Einkaufsstatistik aufrufst ist hier beschrieben: Einkaufsstatistik im App Store oder iTunes Store einsehen - Apple Support
Deinem letzten Satz muss ich allerdings widersprechen. Im Gegensatz zu vielen anderen Unternehmen, ist Apple der Schutz Deiner Daten sehr wichtig und es treibt einen sehr hohen Aufwand, damit dies so bleibt! Apple verdient sein Geld mit seinen Produkten und Dienstleistungen, nicht durch den Verkauf eingesammelter Daten. Auch ist ein größerer Einbruch in die Rechnersysteme bisher nicht bekannt. Datenschutz - Apple (DE)
Nur eines sollte jedem, der sich im Internet "bewegt", klar sein: 100%igen Schutz vor Daten- oder Identitätsklau gibt es nicht!
Hallo Konstantin,
erst mal hast Du richtig reagiert und keine Zahlungsdaten mitgeteilt!
Wahrscheinlich handelt es sich hierbei um eine Phishing-E-Mail, mit der Betrüger versuchen an Deine Zahlungsdaten zu kommen.
Diese Methode ist nicht neu und es gibt sie in verschiedenen Ausprägungen (Sparkasse, Apple, Amazon, etc.), aber immer mit dem Ziel an Deine Zahlungs- oder Bank- oder Kundenkontodaten zu gelangen. Meist wird man aufgefordert seine Zahlungsdaten über einen Link zu bestätigen oder ein vermeintlich gesperrtes Kundenkonto, welches auf Grund von ungewöhnlichen Aktivitäten gesperrt wurde, wieder freizuschalten.
Ich kann nur jedem Raten die Links ins solchen E-Mails nicht anzuklicken und schon gar keine Daten einzugeben oder auf die E-Mail zu antworten.
Wenn man Zweifel hat, sollte man sich direkt im iTunes oder App Store (oder bei der Hausbank etc.) anmelden, ohne den Link zu nutzen, und sich bspw. seine Einkaufsstatistik anzeigen lassen.
Apple selber gibt ebenfalls Tipps, wie man Betrugsversuche identifizieren kann: Phishing-E-Mails, falsche Virenwarnmeldungen, vorgetäuschte Supportanrufe und andere Betrugsversuche erkennen - Apple Support
Wie Du die Einkaufsstatistik aufrufst ist hier beschrieben: Einkaufsstatistik im App Store oder iTunes Store einsehen - Apple Support
Deinem letzten Satz muss ich allerdings widersprechen. Im Gegensatz zu vielen anderen Unternehmen, ist Apple der Schutz Deiner Daten sehr wichtig und es treibt einen sehr hohen Aufwand, damit dies so bleibt! Apple verdient sein Geld mit seinen Produkten und Dienstleistungen, nicht durch den Verkauf eingesammelter Daten. Auch ist ein größerer Einbruch in die Rechnersysteme bisher nicht bekannt. Datenschutz - Apple (DE)
Nur eines sollte jedem, der sich im Internet "bewegt", klar sein: 100%igen Schutz vor Daten- oder Identitätsklau gibt es nicht!
Wie gesagt, lieber direkt in die Einkaufsstatistik schauen wenn Du Zweifel hast.
Abos findest Du so: Abonnements anzeigen, ändern oder kündigen - Apple Support
Apple ist definitiv nicht unsicher.
Ich habe meine Kreditkarte dort seit 2007 hinterlegt und mir wurde noch nie etwas abgebucht was ich nicht gekauft habe.
Hier ist U2U Forum - Niemand hat hier hat Zugriff auf deinen Account (aus Gründen der Sicherheit) daher kann dir hier niemand über deine Abrechnungen auskunft geben, wende dich für Fragen zu deinem Account bitte an den Apple Support
Danke für Deine Antwort. Es war sicher ein Pishing-Mail. Das ist so täuschend da der Link ja der gleiche ist als von Apple. Ich habe die Kundendaten die Male davor nicht eingegeben. Da es sich aber um ein Abo handelte wo jedes Monat an die 30 US Dollar abgebucht wurden. Einmal über 100 US Dollar wae ich Gestern doch neugierig und bin mit dem Link eingestiegen, Doch ausgefüllt habe ich nichts und bin sofort raus als ich diese Maske sah. Ich meine das wichtigste sind die Zahlungsdaten und durch mein Handy können Sie nichts zahlen, daher glaube ch das nichts passiert ist
Das stimmt definitiv nicht. Apple ist total unsicher. Seit 2007 wurde bei mir mindestens 10 Mal !!! Rechnungen abgebucht die ich nicht getätigt habe. Sie können machen was Sie wollen. Ich gebe definitiv meine Kreditkarte nicht mehr her
Rechnungen von Einkäufen, die ich nie getätigt habe
