Apple Pay - Status Anstehend

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Apple Pay - Status Anstehend

Hallo zusammen,

ich habe gestern Morgen über die mobile Gravis-App für ca. 300,- EUR Waren geordert und (erstmals) über Apple Pay bezahlt. In der Wallet ist der Kauf über meine MasterCard auch dokumentiert. Allerdings verbleibt der Status seit dem Kauf auf „Anstehend“. Hierdurch gibt es wohl auch keine Bestellbestätigung von Gravis. Hinweise: Das Kreditinstitut ist für Apple Pay legitimiert; die MasterCard gedeckt. ;-)

Hat jemand einen Erklärungsansatz? Wer wäre Ansprechpartner. Meine Bank oder Gravis?

Im Voraus vielen Dank für Eure Hilfe!

Gruß BlackDieTTer

iPhone 6s

Gepostet am 23. Jan. 2019 09:42

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Answer 1

23. Jan. 2019 10:04 als Antwort auf BlackDieTTer

Entscheidend ist ja der Status auf Deinem Konto. Was steht denn da, ist der Einkauf dort aufgelaufen? Ich habe auch noch Einkäufe „ausstehend“, die 2018 durchgeführt und abgebucht wurden, das scheint nicht immer aussagekräftig zu sein.

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Answer 2

23. Jan. 2019 11:38 als Antwort auf FalkoMD

Hallo FalkoMD!

Danke für die prompte Antwort. Der Einkauf ist bei meiner MC noch nicht ins Soll gestellt. Aber das kann ja noch kommen. Werde ich beobachten. Zudem ist heute ein Paket von Gravis mit der Bestellung angekommen , weiterhin ohne Bestellbestätigung und/oder Rechnung?! Werde jetzt Gravis mal kontaktieren und um eine Rechnung bitten. Hierbei werde ich auch mal nachfragen, ob dort ein Zahlungseingang verzeichnet werden kann. Insofern...erst mal alles gut...bis auf den Status! ;-)

Gruß und schönen Abend noch!

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