Hallo! Mein letztes Handy hat einfach seinen Geist aufgegeben. Ich brauche dringend einige Fotos . Leider weiß ich nicht wie ich in iCloud diese bekomme.
Die fotos die ich hier habe sind von vorletztem Handy. Brauche dringend Ihre Hilfe . Es kann möglich sein, dass ich einen anderen iCloud Namen hatte. Sicher bin ich mir nicht. Ist es möglich einmal mit Ihnen zu telefonieren?
gruss Marijana
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
Wie groß ist denn der freie Speicherplatz auf dem iPhone? Je nach Anzahl der Fotos in iCloud ist dann wirklich kein Platz mehr auf dem iPhone, wenn man alle Bilder in voller Auflösung lädt.
Wie groß ist der Speicherplatz in iCloud? Mehr als die 5GB, die als Standard zur Verfügung stehen?
Sind alle Fotos noch in iCloud, wenn man sich am Computer in den Account einloggt und das Programm "Fotos" startet?
Hallo Ingo!
Ich glaube die Einstellung hab ich richtig gemacht.
Könnte es sein, dass auch mit zu wenig Speicherplatz zu tun hat? Ich sende mal ein Foto.
Wenn das letzte iPhone die Fotos in iCloud gespeichert hatte, dann muss man das neue Gerät mit der gleichen Apple ID einrichten. Dann hat man auch wieder Zugriff auf die Fotos, wenn man in Einstellungen/iCloud die Option "iCloud Fotomediathek" wieder aktiviert.
Öffnet man danach die Foto App auf dem iPhone, und hat eine Wlan Verbindung, dann sollte der Download der Fotos von iCloud zum neuen iPhone beginnen.
Hier wird es noch einmal beschrieben:
Zugriff auf iCloud nachdem iPhone nicht mehr geht
