Fehler bei abgehenden Anrufen im WLAN

Question

Fehler bei abgehenden Anrufen im WLAN

Hallo!

Ist mein iphone im heimischen WLAN verbunden, habe ich regelmäßig Probleme mit abgehenden Anrufen, evtl. nur zu Festnetznummern.

Anbieter ist mobil wie Festnetz o2, Router ist o2 HomeBox 6441, WLAN Anrufe am iphone ist nicht aktiv.

Meist meldet das iphone nach 1-2 Klingeln "Anruf fehlgeschlagen", beim Angerufenen kann der Anruf teilweise trotzdem noch kurz angenommen werden, Verbindung dann einseitig.

Nach Deaktivieren des WLAN am iphone funktionieren die Anrufe dann (i.d.R.)

Woran kann es liegen, wie kann man es lösen?

Danke und Grüße!

iPhone SE, 12

Gepostet am 31. Jan. 2019 02:32

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Answer 1

03. Feb. 2019 04:36 als Antwort auf Couchi

Danke! Also_

Teilweise sowieso, da grundsätzlich aber Anrufen/Empfangen problemlos funktioniert machen größere Aktionen wie Rücksetzen für mich keinen Sinn...
WLAN Anrufe nutze ich nicht, Face Time funktioniert im heimischen WLAN
iphone aktuell, Router weiss ich nicht, aber alle WLAN basierten Funktionen auf iphone und sonstigen Geräten funktionieren, abgehende Anrufe sollten ja auch nichts mit dem Router zu tun haben? Oder gibt es trotz deaktivierter WLAN Telefonie da Verbindungen? - Das scheint mir die Hauptfrage!
Nicht daß ich es bisher bemerkt hätte, bin allerdings ausserhalb wenig in WLANs unterwegs.

Danke und Grüße!

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Answer 2

03. Feb. 2019 03:28 als Antwort auf Mannesmann

Hallo Mannesmann,

deine Diskussion ist wohl in den letzten Tagen etwas untergegangen, deshalb möchte ich deinen Beitrag etwas ankurbeln und habe Fragen an dich vorbereitet.

Hast du bereits die Schritte aus "Tätigen oder Empfangen von Anrufen mit dem iPhone nicht möglich - Apple Support" probiert?
Tritt dies auch bei WLAN-Anrufen oder FaceTime-Anrufen auf?
Sind deine Geräte alle auf dem aktuellsten Stand?
Hast du den Router bereits mal neu gestartet?
Tritt es auch an anderen Orten auf, z. B. bei der Arbeit oder Unterwegs?

Ich hoffe, du bekommst weitere Rückmeldungen und freue mich über eine Antwort von dir.

Viele Grüße!

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