iCloud Schlüsselbund - Nach Zurücksetzen des alten iPhone keine Passwörter auf neuem iPhone

Question

iCloud Schlüsselbund - Nach Zurücksetzen des alten iPhone keine Passwörter auf neuem iPhone

Hallo zusammen

Ich hatte heute aufgrund mehreren Problemen, das Smartphone in einem Apple Store austauschen lassen.

Nun stellt sich folgendes Problem oder Situation in Frage:

Ich hatte auf dem alten iPhone, den iCloud Schlüsselbund gebraucht und dort über 40-50 Passwörter gespeichert.

Da ich nun das neue Smartphone erhalten habe, wollte ich dies aktivieren, jedoch steht, dass 0 Passwörter gespeichert sind...

Jetzt stellt sich für mich die Frage, ich habe das Smartphone im Apple Store zurücksetzen lassen...

Sind die Passwörter und so weiter noch auf dem alten Gerät abrufbar?...

Es steht ja quasi: "Mit dem iCloud-Schlüsselbund bleiben gesicherte Passwörter und Kreditkarteninformationen auf den von dir genehmigten Geräten auf dem neusten Stand.

Deine Daten sind verschlüsselt und können von Apple nicht gelesen werden."

Könnt ihr mir bitte helfen? Danke Euch.

[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

iPhone XS Max, 12

Gepostet am 09. Feb. 2019 15:32

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Answer 1

10. Feb. 2019 04:01 als Antwort auf FalkoMD

Das Problem ist, dass diese Passwörter nun auf meinem neuen iPhone nicht mehr vorhanden sind, als ich mich mit dem iCloud Account angemeldet habe, es steht einfach 0... es ist für mich schlecht, dass ich diese nicht mehr habe, jedoch kein Weltuntergang.

Was für mich schlimmer ist, ist dass eine Userin hier im Forum gesagt hat, dass sie auf einem Passwörter in ihrer iCloud Schlüsselbund sieht, was nicht ihre waren... und ich hab dieselbe Angst mit meinen alten Passwörter auf dem alten Smartphone, das ja abgegeben wurde... ich hab das Smartphone im Shop ja zurücksetzen lassen, jedcoh weiss ich ja nicht, ob diese Passwörter dann komischeweise irgendwie für den neuen User, der irgendwann mal das refurbished Gerät erhält ersichtlich sind... das ist für mich die grösste Frage und mein Problem..

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Answer 2

10. Feb. 2019 04:34 als Antwort auf taulantb

Nein, das kann nicht passieren. Wenn Du angemeldet bist, sind die Passwörter nicht mehr vorhanden. Dennoch sollten sie auf dem neuen Gerät zur Verfügung stehen. Vielleicht hilft Dir ja das hier noch weiter:

Fehlerhafte Synchronisierung: Prüfe, ob iCloud-Schlüsselbund eingeschaltet ist
"Einstellungen > Apple-ID > iCloud > Schlüsselbund"
Ansonsten deaktiviere Schlüsselbund auf allen Geräten & schalte es auf dem Gerät mit den aktuellsten Daten wieder ein
Passwörter anzeigen: "Einstellungen > Safari > Passwörter"
Passwörter werden nicht gespeichert: ""Einstellungen > Safari > Autom. ausfüllen" und alle Punkte aktivieren
Stelle auch sicher, dass Du Safari nicht im privaten Modus verwendest
Keine Benachrichtigungen: Neue Nummer hinterlegen
"Einstellungen > Apple-ID > Passwort & Sicherheit > Vertrauenswürdige Nr."
Alle Daten verschwunden: Passiert mitunter nach einer Wiederherstellung aus einem Backup, prüfe daher, ob iCloud-Schlüsselbund tatsächlich aktiviert ist

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Answer 3

09. Feb. 2019 23:49 als Antwort auf taulantb

Auf dem alten Gerät stehen sie nicht mehr zur Verfügung wenn Du es zurücksetzen lassen hast. In iCloud wären sie aber dennoch, Du solltest sie also auf Deinem neuen Gerät abrufen können. Dort bist Du mit Deinem iCloud-Account angemeldet und der Schlüsselbund ist aktiviert?

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