iPhone deaktiviert und SIM gesperrt

Hallo zusammen, mein Sohn hat den Entsperrcode für sein Handy vergessen und mehrfach falsch eingegeben, so dass das Handy nun folgende Meldung anzeigt: IPhone ist deaktiviert. Mit ITunes verbinden. Die Sim ist ebenfalls gesperrt. Nun habe ich schon mehrere Dinge versucht, das IPhone zu löschen um es dann wieder neu herzustellen.

Leider lässt es sich nicht mit ITunes verbinden, der Wartungsmodus funktioniert bis zu dem Punkt das die Meldung in iTunes zwar erscheint aber wenn ich dann auf Wiederherstellen oder auch Aktualisieren drücke, passiert nichts. Ich habe nun über iPhone suche das Handy gelöscht, aber da erscheint leider die Meldung, dass dies gelöscht wird, wenn das Handy mit dem Internet verbunden wird. Dies lässt sich aber leider im IPhone nicht aktivieren.

Was können wir nun tun? Ich hoffe ich habe alles verständlich erklärt. Vielen Dank für Eure Hilfe im Voraus.

LG Sabrina