Probleme mit der Sprachmemo

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Probleme mit der Sprachmemo

Ich habe Probleme bei der Nutzung der Sprachmemo Funktion. Wenn ich eine Nachricht beenden möchte , drücke ich auf den roten Punkt und die Nachricht speichert sich ab. Will ich diese nun bearbeiten, indem ich hintendran noch aufspreche, kann ich nur das Pause (Weiterzeichen) nutzen und der sonst rechts erscheinende blaue Fertig Schriftzug zum beenden bzw. abspeichern ist nicht immer da um die Nachricht beenden/sichern zu können.

Ich kann nicht ausmachen, in welcher Situation der Schriftzug vorhanden ist oder nicht und es ist ziemlich nervig, denn muss erst den Home Button drücken um die App in den Hintergrund zu bringen um dann in das Programm zurückzukehren, wo dann die Speicherung möglich ist ( dort ist dann "Fertig" zu sehen).

Die App wurde schon deinstalliert und auch eine neue Software aufgespielt, dennoch ist das Problem weiter vorhanden. Natürlich gibt es auch den typischen Vorführeffekt, als ich vor Ort das Problem zeigen wollte. Eine Problemlösung war deshalb nicht wirklich möglich, ausser die neueste Software aufzuspielen.

Ein Screenshot zeigt, welche Auswahl zu sehen ist, um die Nachricht zu beenden. Kann nur Weiter drücken und die Aufnahme fortführen aber nicht beenden

Kann mir einer weiterhelfen endlich die Sprachmemo App so zu nutzen, wie es sein sollte, bin schon am verzweifeln.

iPhone 8, 12

Gepostet am 12. Feb. 2019 15:15

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21. Feb. 2019 00:22 als Antwort auf dani192

Hallo dani192,

Ich habe mal versucht, dein Problem nachzuvollziehen und glaube, die Ursache dafür gefunden zu haben: Die Bildschirmsperre. Wenn du längere Zeit aufzeichnest, schaltet sich der Bildschirm des iPhones aus.

Wenn du das iPhone wieder in die Hand nimmst, erscheint eine spezielle Sperrbildschirm-Ansicht, in der du die Aufnahme pausieren oder fortsetzen kannst. Du bist nicht direkt in der App, denn dein iPhone ist noch nicht entsperrt. Die Sperrbildschirm-Ansicht sieht aber fast so aus wie die vollständige App, und das erhöht natürlich die Verwirrung. Speichern darfst Du erst in der "richtigen" App.

Ich habe das ausprobiert bei einem iPhone, das mit Face ID entsperrt wird. Tatsächlich gibt es dort keine mir ersichtliche Möglichkeit, das Gerät zu entsperren, um wieder direkt in die App zu wechseln. Man muss erst von unten nach oben hochwischen, um das Gerät zu entsperren, und muss dann wieder die App starten.

So wie du es beschrieben hast, benutzt du ein iPhone 8, das wird mit Touch ID entsperrt. Versuche mal, das iPhone zu entsperren, indem du deinen Daumen kurz auf den Home Button hältst, aber nicht herunter drückst. Bei einem iPad mit Touch ID funktioniert das, ich komme auf diese Weise in die volle App-Ansicht zurück und sehe dort auch den Fertig-Button.

Ich hoffe, as hilft Dir weiter oder löst Dein Problem.

Beste Grüße

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Answer 2

16. Feb. 2019 02:08 als Antwort auf dani192

Hey dani192,

damit dir die Community gezielter weiterhelfen kann, habe ich Fragen an dich vorbereitet.

Wolltest du den Fehler in einem Apple Store vorzeigen?
Tritt es nur ab einer bestimmten Länge der Sprachmemos auf?
Wie häufig tritt dies denn auf?
Hilft ein Schließen und erneutes öffnen der App?
Hast du dein iPhone bereits mal neu gestartet?
Synchronisierst du die Sprachmemos mit iCloud?

Beste Grüße

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Answer 3

20. Feb. 2019 23:47 als Antwort auf debbieddarko

Servus debbieddarko,

zu Deinen Anmerkungen/Fragen folgendes:

-Ich habe den Fehler im Store vorgezeigt, nachdem eine Abhilfe durch deinstallieren und Neuinstallation der App fehlgeschlagen war

Daraufhin wurde eine neue Software aufgespielt

-Ich würde sagen es tritt ab einer Länge auf, die größer als 5 Minuten ist

-die Häufigkeit tritt vermehrt auf > als ohne diese Auffälligkeit

- Wenn ich dann den Homebutton drücke und die App somit auch schließe, ist die Nachricht noch nicht immer automatisch gespeichert und ich muss in die App gehen um dann abschließend , nachdem ich bis zum Ende der Nachricht gewischt habe, mit dem nun vorhandenen FERTIG Button abzuspeichern

Neustart erübrigt sich die Frage :)

Ich habe gerade mal geschaut wegen der Cloud. Dort sehe ich das Symbol nicht, wenn ich auf icloud. com gehe. Ich synchronisiere diese mit Itunes . Aber auf dem Handy steht unter Apps die Icloud benutzen die Sprachmemo als aktiv.siehe Foto

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