Hallo,
ist es möglich, Face ID zu nutzen, ohne das Handy bei Apple zu registrieren oder seine Apple ID in rigendeiner Weise zu verwenden und damit den Garantiezeitraum anzubrechen?
Grüße, Patrick
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
iPhone XS
Die 2 (3) Dinge stehen in keiner Relation zueinander.
Face/Touch ID sind immer lokal am Gerät. Apple ID ist ein Account im Apple Universum.
Garantie bricht an sobald du das Gerät aktivierst, was du tun musst um das Gertä zu verwenden, was du tun musst um die Face ID einzurichten.
Die 2 (3) Dinge stehen in keiner Relation zueinander.
Face/Touch ID sind immer lokal am Gerät. Apple ID ist ein Account im Apple Universum.
Garantie bricht an sobald du das Gerät aktivierst, was du tun musst um das Gertä zu verwenden, was du tun musst um die Face ID einzurichten.
Der Knackpunkt ist ja hier weder die Apple ID noch Face ID. Du kannst ein iPhone prinzipiell ohne eine Apple ID einrichten und auch Face ID lässt sich ohne Apple ID nutzen. Die FaceID und TouchID Daten verlassen das iPhone nicht.
Die Wertminderung für den Händler besteht in der von Dir vorgenommenen Aktivierung des iPhones, da er es jetzt nicht mehr als „neu“ im Sinne von „wurde noch nie benutzt“ verkaufen kann.
Allerdings beißt sich die Katze hier in den *******, wie Du schon richtig erkannt hast. Ohne Aktivierung kein Test von FaceID.
Da in den Bestimmungen der zu erstattende Wertverlust für eine notwendige Prüfung von Funktionsweisen eindeutig ausgeklammert ist und eben diese Prüfung nicht ohne die Aktivierung des iPhones durchgeführt werden kann, sie also notwendig ist, fordert der Händler m.E. zu Unrecht die 50€.
Die Garantie läuft bei den meisten Herstellern ab Rechnungsdatum und Apple ist hier bereits so komot und sagt ab der Aktivierung.
Den einige Firmen legen sich Geräte auf Lager, und dann würde bei teilweise neuen Geräten die Garantie schon abgelaufen sein, was natürlich nicht sehr toll wäre.
Für FaceID besteht keine Abhägigkeit zur Apple ID.
Das ab der Aktivierung die Garantie zu laufen beginnt und daher für den Händler ein Wertverlust entsteht ist meiner Meinung nach ein anderes Kapitel den du könntest die FaceID auch auf einem gebrauchten iPhone X testen welches bereits über 1 Jahr auf dem Markt ist und daher keine Garantie mehr hat und nicht auf einem Neugerät.
Genau so würde es sich aber Verhalten wenn du gegen ein Plus Modell oder auf ein iPhone 8 tauscht, ohne den Mehrwert FaceID. Sobald du das Gerät testen willst bzw. aktivierst fängt nun mal die Garantie zu laufen an, und wie der Händler damit umgeht ist nun mal seine Sache und nicht die von Apple.
Somit würde ich meine Aussage nicht als falsch Erachten, sondern nur als nicht auf deine Situation passend.
Als persönliche Empfelung kann dir sagen das für mich ein Upgrade aufs iPhone 8 nicht intressant war jedoch sich der Upgrade vom iPhone 7 aufs X gelohnt hat und ich ihn nicht bereue.
Danke für die schnelle Antwort :)
Es ist ja nicht die Frage ob ich mir ein gebrauchtes hätte bestellen KÖNNEN oder nicht. Sondern ob ich das Handy OHNE meine Apple ID zu nutzen auch die Face ID testen kann. Der Händler beruft sich ja darauf, dass ich es außerhalb der Grenzen die zum testen notwendig waren aktiviert habe.
Ich sage aber, es ist innerhalbt der Grenzen, weil ich z.B. ein Highlight dass dieses Gerät bietet, nämlich Face ID, nicht ohne die Aktivierung testen kann.
Ist es jetzt vielleicht besser verständlich, wie ich meine Frage gemeint habe?
Gibt es denn auch die Möglichkeit Einschalten - KEINE APPLE ID ANGEBEN -Face ID testen? Ich bin der Meinung das geht nicht, weil ich ja schon bei der Einrichtung eine Apple ID eingeben muss und somit garnicht dazu komme Face Time ohne Apple ID zu testen.
Grüße!
Danke für die schnelle Antwort.
Also stehen die Dinge ja doch in Relation zueinander? Ich kann Face ID nicht testen ohne das Gerät vorher zu aktivieren, sehe ich das richtig?
Folgender Sachverhalt: Ich habe mir ein iPhone bestellt und habe es mittlerweile per Widerruf wieder zurückgesendet, da mir die 1200,- für das wenige Plus an Extras nicht zusagen. Was ich unbedingt testen wollte war natürlich Face ID, was mein aktuelles iPhone 7 nicht bietet.
Jetzt möchte der Händler aber 50,- Entschädigung das ich das Gerät ja aktiviert habe. In den Widerrufsfolgen steht allerdings folgendes:
"Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn
dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit,
Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit
Ihnen zurückzuführen ist."
Ich sage also, ich kann Face ID, was ja eine Neuerung ggü. meinem iPhone 7 darstellt, ohne eine Registrierung ja garnicht testen kann!
Face ID testen, ohne das neue iPhone XS zu aktivieren
