Hallo ihr lieben,
nach langer Suche hier und versuchter Umsetzung der bereits genannten Tipps (App löschen und neu laden, erzwungener Neustart oder ab- und anmelden der Apple Id) komme ich leider nicht weiter.
Habe eben ein Buch im iBook Store gekauft und es lädt einfach nicht und bleibt einfach im „laden“ Zustand.
Kann mir vllt jemand helfen?
Danke und lg
iPhone 8 Plus
bin mir nicht sicher, ob es weiter hilft, aber:
Gruß
Lutz
Unter Käufe kannst Du bei diesem Buch "ein Problem melden". Versuch doch auf diese Weise dieses beim Support zu melden, die können Dir vielleicht weiter helfen.
Gruß
Lutz
Lassen sich Apps bzw. Musik laden? Der letzte Schritt wäre eine Wiederherstellung mit iTunes am Rechner.
Hi,
Danke dir für deine Hilfe!
über den Browser konnte man das eBook kaufen, habe dann allerdings einfach mal abgewartet.
Eben gerade nochmal über den iBooks Store versucht und siehe da: auf einmal ging es.
Schien wohl irgendwie ein Fehler beim Buch selber zu sein.
danke euch allen für eure tipps!
ja, wenn es in der Kindle App auch nicht geht, kann es schon sein, dass es am Buch selbst oder dem Veröffentlichen dieses Buches hängt. Du könntest es dann evtl. nur im Browser bei Amazon versuchen und schauen ob es da als eBook verfügbar ist. Bin mir aber nicht sicher, ob Du es dann in iBooks geöffnet kriegst oder ob das ein DRM drüber liegt,welches das verhindert.
Gruß
Lutz
Ja, das geht alles.
Auch andere Bücher lassen sich kaufen und laden (habe extra ein anderes gekauft, um es zu testen)
Habe auch versucht mein iPhone mit meinem MacBook zu synchronisieren, aber selbst da ging es nicht
Hey,
danke erst einmal für deine Tipps. Die Antwort auf alle drei fragen: ja.
Alles ist auf dem neuesten stand, in iCloud ist auch Bücher sync an und ich hab Guthaben UND eine gültige zahlungsmethode drin :(
hab sogar versucht, mir das Buch als Geschenk selber zu schicken. Hat zwar geklappt, aber lässt sich nicht laden.
Gibt es es die Möglichkeit, dass das eBook angezeigt wird, aber noch nicht vollständig hochgeladen ist? Also quasi unter Vorbehalt im Store zu haben ist? Eine Art Vorbestellung, die aber keine ist?
denn ich habe es eben über die Kindle App probiert und da kann ich es auch nicht laden, Bzw ich kann nur den Auszug laden, habe aber keine Möglichkeit das komplette Buch zu kaufen. Gibt es nicht mal als Option bei mir.
Hab der autorin auf Instagram geschrieben und sie meinte, dass sie bereits Rezensionen für das Kindle Format bekommen hat, also dass es eigentlich zu kaufen geht. Aber es kann ja nicht sein, dass bei zwei verschiedenen Anbietern, auf zwei verschiedenen Apps genau dieses Buch nicht lädt?
So sieht es übrigens in der Einkaufsstatistik in der iBooks App aus
Habe ich auch schon mehrfach versucht, klappt leider auch nicht :( bin echt am verzweifeln
hi lutz,
das hab‘ ich schon gemacht, allerdings habe ich dann am Ende eine Rückerstattung gefordert, in der Hoffnung, dass ich mir das Buch dann quasi einfach nochmal kaufen kann.
Die Rückerstattung hat geklappt, aber ich kann das Buch auch nicht nochmal neu kaufen. Sobald ich auf kaufen drücke, zeigt er den Kreis an, der nicht lädt und das Fenster, für die Kaufbestätigung poppt auch nicht auf.
habe mal ein Foto mit eingefügt
Lösche das fehlerhafte Buch und such es unter Käufe und lade es neu.
Gekauftes Buch lädt nicht in iBooks
